"Современный менеджмент (в схемах)" - читать интересную книгу автора (Сладкевич В.П.)

• поддержка отношений с профсоюзами и разрешение трудовых
споров.
Инновационный менеджмент состоит в управлении исследованиями,
разработками и развитием фирмы; управляет такими действиями:
• развитием собственной научной, научно-технической и экспери-
ментальной базы;
• проведением исследований самостоятельно и в кооперации с
другими организациями;
• оформлением заказов на проведение научных исследований или
экспериментальных работ сторонней организацией;
• приобретением лицензий на право производства товаров или
услуг;
• управлением новыми проектами, программами.



Школа научного управления (1885—1920 гг.). Ее основатели — Ф.
Тейлор, Ф. и Л. Гилберты, Г. Гатт, Г. Форд — полагали, что, используя
наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать
многие операции ручного труда, добиваясь более эффективного выпол-
нения работ.
Главные идеи в области менеджмента сформулировал Ф. Тейлор в
виде принципов "научного управления":
• разработка оптимальных методов выполнения работы на базе на-
учного изучения затрат времени, движений и усилий работников;
• абсолютное следование разработанным на научной основе стан-
дартам и правилам;
• подбор и обучение сотрудников, предоставление им таких рабо-
чих мест, на которых они могут принести наибольшую пользу;
• оплата по результатам труда;
• использование функциональных менеджеров, анализирующих
работу предприятия и осуществляющих контроль по специализи-
рованным направлениям;
• поддержка дружеских отношений между рабочими и менеджерами
(администрацией).
Административная школа управления (1920-1950 гг.). Основа-
тели школы — А. Файоль, Л. Гьюлик, Л. Урвик, Дж. Муни, Г. Эмерсон —
пытались ответить на вопросы, касающиеся эффективного управ-
1
3


ления организацией в целом, сосредоточивали внимание на изучении
сущности и содержания управленческой деятельности.
А. Файоль разработал 14 общих принципов управления, от которых, по
его мнению, зависит успешное управление любой организацией:
• разделение труда (повышает квалификацию и уровень выполнения
работы);
• власть (право давать команды и нести ответственность за результаты);
• дисциплина (соблюдение рабочими и менеджерами правил и