"Ребекка Саундерс. Бизнес путь: Amazon.com " - читать интересную книгу автора

долларов, - плохой результат.

1995: Amazon.com развивается

Основанный в июле 1995-го, крупнейший в мире книжный магазин Amazon.com
к началу 1999 года превратился в гигантский супермаркет с "самым широким в
мире ассортиментом". К середине 2001-го Amazon.com мог похвастаться
19-миллиардной рыночной стоимостью, капитализацией в 1 млрд, выпуском акций
на открытом рынке и, что самое главное, - одним из самых гениальных
реформаторов в современной торговле - Джефом Безосом.
На фоне этих данных долгосрочный долг Amazon составлял 2,1 млрд
долларов, и компании еще предстояло стать доходной к новому тысячелетию.
Обещая сделать компанию прибыльной к 2001 году, Безос предложил использовать
только текущий доход, но не основной. Это потребовало сокращения штата, и
1300, или 15 %, работников были уволены. Вместе с этим был закрыт один из
распространительных центров компании в Сиэтле. Для некоторых инвесторов это
было равносильно признанию Безоса в том, что схема бизнеса, на которой
построена компания, ошибочна.
С самого начала Безос отмечал, что компании Amazon предстоит длительная
фаза развития, он называл ее "фазой инвестирования", когда деньги должны
будут вкладываться в расширение брэнда и улучшение качества услуг. Идея,
лежавшая в основании компании, предполагала, что прибыль будет увеличиваться
за счет самого объема бизнеса, так как компания работает с огромным
количеством клиентов и предлагает множество разноообразной продукции. Но на
практике оказывается, что темп продаж снижается, несмотря на растущее
количество новых товаров, предлагаемых на сайте. Резкое снижение продаж
произошло в самый разгар горячего для всех торговых компаний сезона. Если в
третьем квартале 2000 года объем продаж увеличился на 79 %, то к четвертому
кварталу рост составил всего 44 %. Согласно оценке Национальной торговой
федерации, общий рост объема продаж составил 49 % во время праздничного
сезона.
Данные за первый квартал в первый год нового тысячелетия были немного
оптимистичнее. К примеру, можно было смело ожидать, что объем продаж
достигнет 695 млн долларов вместо запланированных 670 млн. Лучшим же
результатом стал рост валовой прибыли - 25 % вместо ожидаемых 22 %. Этот
факт тем не менее не вызывал особого воодушевления у инвесторов. "Надеюсь,
что мы еще получим более точные данные о росте прибыли", - отметил Легг
Мейсон, аналитик из Holly Gustafson. Скот Ример из S. G. Cowen назвал отчет
компании о прибыли "несколько завышенным" и так пояснил свои сомнения: "А
что, если это - результат всего лишь одной сделки, например, крупный платеж
от одного из партнеров по сети, такого как Toys "R" Us?" "Никто точно не
знает подробностей сделки с Toys "R" Us", - заявил он в беседе с Пенелопой
Патсунс из Forbes , имея в виду партнерское соглашение компаний, по которому
Amazon предоставляла клиентскую базу для сайта toysrus.com.
"Нет сомнений в том, что Amazon получила солидный куш с тех 150 млн,
которые Toys "R" Us заработала на продажах во время праздников, и, может
быть, этот платеж поступил только после первого квартала".
Позднее Безос объявил, что рост в крупнейших и самых доходных
отраслях - книги, музыка и видео - замедлился, а продажа электроники,
которая считалась самым динамично развивающимся бизнесом, не приносила