"Ребекка Саундерс. Бизнес путь: Amazon.com " - читать интересную книгу автора

бизнес-модель для предпринимателей и лидеров бизнеса. Ребекка Саундерс
откроет вам множество ранее неизвестных тайн, расскажет о новых сделках и
альянсах, бизнес-схемах и планах суперзвезды электронного бизнеса. "Бизнес
путь: Amazon.com" - это вдохновляющий и вдумчивый анализ составляющих успеха
и источник бесценных уроков бизнеса для следующего поколения победителей.

Вступление
Человек, придумавший веб-сайт

Лучший способ предсказать будущее - придумать
его.
Алан Кей, директор по исследовательской работе,
Apple Computer C°

На протяжении всей истории человечества в мире было множество
первооткрывателей во многих сферах жизни. Некоторых из этих людей можно в
буквальном смысле назвать первопроходцами - например, известных всем Дэниеля
Буна и Дэви Крокета, а также менее прославленных Джима Флетчера и Джима
Боуи. Они расчистили дорогу среди чащи и открыли путь для мирных поселенцев.
В мире бизнеса тоже были свои лидеры подобного рода, мужчины и женщины,
открывшие возможности для создания нового бизнеса: Уолтон - создатель первой
в мире сети супермаркетов, Крок, основавший McDonalds, Форд, построивший
одноименную компанию, и многие другие.
Новая экономика дала нам нескольких первооткрывателей в области
Интернета, но ни один из них не привлекает столько внимания, как Джеф Безос,
основатель и исполнительный директор компании Amazon.com., прославившийся
благодаря своему энтузиазму и смелым идеям. У Безоса было замечательное
чувство юмора, окружавшие не раз отмечали его удивительную манеру смеяться.
Даже те, кто сомневался в успехе создания сетевого маркета, в душе
надеялись, что Безосу все же удастся изменить к лучшему сам способ
совершения покупок. Многие в Amazon еще верят, хотя число сомневающихся
выросло. Причина тому кроется в отсутствии былого энтузиазма, плохом
исполнении или слабом руководстве.
На протяжении шести лет существования компании Джеф Безос проявил себя
как лидер. Те м не менее он осваивает пока не исследованную область и,
возможно, совершил несколько неверных шагов в попытке расширить бизнес и
создать новые брэнды, сделав своей главной стратегией ориентированность на
интересы клиента, а также уделив слишком много внимания инфраструктуре, что
в конечном итоге стало угрожать убытками самому сетевому бизнесу.
В результате компании пришлось всерьез задуматься над прибыльностью
своей деятельности. Конечно, сетевой кризис был не лучшим средством, но он
также не оказал существенного давления на Безоса и его команду. Особой роли
не сыграло и общее состояние рынка, хотя дела Amazon стали идти хуже.
Некоторые сомнения по поводу начинающей фирмы переросли в недоумение:
когда же Amazon.com будет приносить прибыль? Сам Безос, безусловно являясь
"одной из самых значимых в своем кругу фигур", стал неоднократно повергаться
критике. На сайте журнала Forbes появился отчет о продаже акций компании,
осуществленной в начале февраля 2001 года, как раз перед появлением оценки
аналитической компании Лерман, свидетельствующей об убытках компании. Для
одного из богатейших людей получать 12, 2 $ со сделки, имея 4,7 млрд