"С.А.Шапиро. Мотивация и стимулирование персонала " - читать интересную книгу автора

трудового потенциала.

Мотивация и стимулирование, по сути, олицетворяют собой стратегию и
тактику в военном искусстве. Мотивация, или мотивационная политика, - это
стратегическая линия, направленная на достижение глобальных целей, стоящих
перед работником, и сочетающаяся с целями предприятия. Например, работник
хочет сделать деловую карьеру или расширить свои профессиональные знания,
пройдя обучение за счет организации, в которой он работает, способствуя при
этом своими знаниями и навыками ее развитию.

Стимулирование, с точки зрения руководства, является тактикой решения
проблемы, удовлетворяющей определенные мотивы работника (в большинстве
случаев материальные) и позволяющей ему более эффективно трудиться.

Мотивация и стимулирование как методы управления трудом противоположны
по направленности: первое направлено на изменение существующего положения;
второе - на его закрепление, но при этом они взаимно дополняют друг друга.

Представьте себе следующую ситуацию.

Существуют два производственных предприятия с вредными условиями труда.
На одном предприятии проводятся мероприятия по охране труда: улучшаются
вентиляция и освещение на рабочих местах, установлены технологические
перерывы в работе, раз в месяц проводятся профилактические медицинские
осмотры работников и оценка рабочих мест. Такие мероприятия способствуют
улучшению условий труда и относятся к мотивационной политике, так как они
направлены на изменение существующего положения вещей в лучшую сторону.

На другом предприятии такие мероприятия не проводятся, но работники
получают надбавку к зарплате за вредные условия труда, достигающую 25%
оклада работника, бесплатное лечебное питание (молоко), бесплатные путевки в
санаторий-профилакторий. Такие мероприятия лишь закрепляют существующее
положение вещей, удерживая работника на рабочем месте путем материальных
компенсаций, являясь элементами политики стимулирования персонала.

Однако и на том, и на другом предприятии наблюдается высокая текучесть
кадров. Почему так происходит? Это связано с тем, что проводимые на обоих
предприятиях мероприятия являются элементами либо мотивационной, либо
стимулирующей политики руководства и не дополняют друг друга. А при решении
проблем улучшения эффективности труда персонала необходим комплексный
подход.

Процессы мотивации и стимулирования могут противостоять друг другу.
Например, рост номинальной заработной платы на 10% при инфляционном
повышении цен в стране на 20% не только не вызывает повышения трудовой
мотивации, но и снижает ее, так как реальная заработная плата работника
снизилась на 10%. Механизм стимулирования должен быть адекватен механизму
мотивации работника.

Типы мотивации работников