"Марк Паулк, Билл Куртис. Модель зрелости процессов разработки программного обеспечения " - читать интересную книгу автора

определяются таким образом, что они целиком входят в один уровень зрелости,
как показано на рис. 3.2. Способ достижения целей группы ключевых процессов
может различаться от проекта к проекту в зависимости от различий в
предметной области или среде, однако все эти цели являются обязательными для
организации. После того, как эти цели будут реализованы на постоянной основе
для всех проектов, можно будет сказать, что организация установила уровень
продуктивности своего производственного процесса, характеризующийся данной
группой ключевых процессов.
Прилагательное "ключевые" подразумевает, что существуют процессы и
группы процессов, которые не являются ключевыми для достижения уровня
зрелости. Модель СММ не описывает подробно все группы процессов, касающиеся
разработки и сопровождения ПО. В ней описаны лишь те группы, которые
определены в качестве ключевых определяющих факторов продуктивности
производственного процесса.
Хотя производительность процесса зависит от многих факторов, группы
ключевых процессов выделяются по своей эффективности в повышении
продуктивности производственного процесса организации. Их можно
рассматривать, как требования для достижения уровня зрелости. На рис. 3.2
показаны группы ключевых процессов для каждого уровня. Для достижения
определенного уровня зрелости необходимо реализовать соответствующие группы
ключевых процессов, для чего, в свою очередь, требуется достижение всех
целей соответствующих групп. Цели подытоживают ключевые практики группы и
могут служить критерием эффективной реализации группы ключевых процессов в
организации. Они выражают объем, границы и смысл каждой группы ключевых
процессов (Список целей каждой группы ключевых процессов приводится в
Приложении).

Рис. 3.2. Распределение групп ключевых процессов по уровням зрелости
Конкретные практики, подлежащие выполнению в каждой группе ключевых
процессов, эволюционируют по мере достижения организацией более высоких
уровней зрелости. Например, многие средства оценки проекта, описанные в
группе ключевых процессов "Планирование проекта" на уровне 2, должны быть
модернизированы для обработки дополнительных данных по проекту, доступных на
уровнях 3-5. "Интегрированное управление разработкой ПО" на уровне 3
является развитием групп "Планирование проекта" и "Отслеживание хода проекта
и контроль над ним" уровня 2, поскольку управление проектом осуществляется с
использованием определенного производственного процесса.
Группы ключевых процессов модели СММ представляют единый способ
описания развития организаций. Эти группы были определены на основании
многолетнего опыта управления разработкой ПО, а также пятилетнего опыта в
проведении внутренних и внешних оценок производственного процесса.
Группы ключевых процессов уровня 2 связаны в основном с вопросами
создания основных средств управления проектом. Ниже приводятся описания всех
групп ключевых процессов уровня 2.
Цель группы ключевых процессов "Управление требованиями" - согласование
требований, выдвигаемых к проекту разработки ПО заказчиком и разработчиком.
Это соглашение с заказчиком является основой для планирования (группа
ключевых процессов "Планирование проекта") проекта разработки и управления
им (группа "Отслеживание хода проекта и контроль над ним"). Контроль над
взаимоотношениями с заказчиком зависит от эффективности последующего