"Марк Паулк, Билл Куртис. Модель зрелости процессов разработки программного обеспечения " - читать интересную книгу автора

проводить их последовательно даже в самых критических ситуациях. В описания
уровней зрелости входят те проблемы, которые доминируют на соответствующем
уровне. В организации первого уровня доминируют управленческие проблемы,
остальные вопросы скрываются за сложностями планирования и управления
проектами разработки ПО.
Пропуск уровней зрелости нежелателен, поскольку каждый уровень
формирует основу, необходимую для достижения следующего уровня. Модель СММ
определяет уровни, через которые должно пройти развитие организации прежде,
чем она сможет создать культуру высокоэффективной разработки ПО. Процессы,
не имеющие соответствующего фундамента, могут подвести в наиболее
критические моменты и не создают основы для дальнейшего усовершенствования.
Попытки организации первого уровня внедрить определенный
производственный процесс (уровень 3) раньше, чем будет установлен
повторяемый процесс (уровень 2), обычно заканчиваются неудачей, поскольку
менеджеры проектов попадают в крайне жесткие условия графика и бюджета. В
этом кроется основная причина для того, чтобы сконцентрировать усилия на
процессах управления прежде, чем заниматься инженерными процессами.
Определение и внедрение инженерного процесса может показаться более простым,
чем внедрение процесса управления (особенно с точки зрения технических
сотрудников), но без строгой дисциплины управления инженерный процесс
разваливается под давлением сроков и бюджета [Humphrey 88].
Обычно безуспешными являются попытки организации реализовать
управляемый процесс (уровень 4) до внедрения определенного процесса,
поскольку определенные процессы формируют общую основу для интерпретации
измерений. Хотя сбор данных может вестись для отдельных проектов, лишь
немногие измерения оказываются значимыми для всех проектов и они не могут
существенно повлиять на понимание производственного процесса в рамках
организации. В отсутствие определенных процессов сложно идентифицировать
значимые измерения из-за отклонений в измеряемых процессах.
Успешное внедрение оптимизирующего процесса (уровень 5) без наличия
управляемого процесса (уровень 4) также маловероятно из-за недостаточного
понимания влияния, вносимого изменениями процессов.
Без контролирования процесса в узких статистических границах (т. е. с
малыми отклонениями количественных показателей процесса), его данные
содержат слишком много шума, чтобы можно было объективно определить эффект,
производимый конкретным усовершенствованием процесса. Принятие решений может
вылиться в религиозные войны, поскольку для рациональных и обоснованных
решений недостаточно количественной информации.
Работа по усовершенствованию процесса должна быть нацелена прежде всего
на нужды организации в контексте ее бизнес-среды. Возможность реализовать
процессы более высоких уровней вовсе не означает, что организация может
перейти на произвольный уровень зрелости.

ГЛАВА 3. РАБОЧЕЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОДЕЛИ ЗРЕЛОСТИ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ ПО

Модель СММ является структурой, представляющей последовательность
усовершенствований, которые рекомендуются для организаций-разработчиков,
желающих повысить продуктивность своего производственного процесса. Это
рабочее определение СММ предназначено для поддержки разнообразных способов
использования этой модели. В нем учитываются, по крайней мере, четыре