"Сергей Минаев. Р.А.Б." - читать интересную книгу автора

какое-то подобие игры - устраивал конкурсы с призами вроде билетов на футбол
или дисконтных карточек в рестораны (покупая все это на свои деньги).
Озлобившись ввиду отсутствия результатов, я перешел к драконовским методам
управления, заставляя их писать немыслимое количество отчетов, вводя
внеплановые собрания и урезая отпуска. Кроме ответной злобы и пары заявлений
"по собственному", я так ничего и не добился. Мы не зря называли их
животными...
В конце концов я смирился и принялся тупо копировать стиль управления
начальника - жесткий прессинг, создание "любимчиков", нагнетание напряжения
и легкие заигрывания "за пацана". Как показала практика, это воспринималось
естественней.
После традиционной телеги о том, насколько наши результаты важны для
всего департамента, о надвигающемся провале годового плана и последующей
смене всего состава, я перешел к текущей ситуации. Я демонстрировал цифры
прошлого года в сравнении с текущим, показывал графики движения соседних
отделов, потрясал бумажками с аналитикой по каждой товарной группе,
негодовал, сотрясал воздух безответными вопросами, запугивал сотрудников
самыми пессимистическими прогнозами. В общем, я говорил около двадцати
минут. Затем перешел к личным показателям. Предметно порвав каждого, даже
тех трех девушек, чьи цифры как всегда были в рамках плана, я наконец
предложил задавать вопросы и высказывать пожелания.
Пенал умер. На лицах сотрудников читалось раздраженное сочувствие.
Типа, "чувак, мы понимаем, что у тебя план горит, но к нам-то ты чего
пристал?". С каждым подобным собранием вопросов и пожеланий было все меньше
и меньше. Я с ужасом ждал того дня, когда после моего эмоционального
монолога у меня никто ничего не спросит. Даже не закашляется, не посмотрит
на часы, не выдаст ни одной эмоции. Я просто не представлял себе, каким
образом закончу такое совещание. Снова начну говорить? Глупо. Постараюсь
разговорить каждого в отдельности? Нереально. Просто попрощаюсь и выйду?
Тогда как, черт возьми, я начну следующее собрание? Сразу с "до свиданья,
коллеги"? И моих подчиненных, в общем-то, можно было понять. О чем тут
говорить? Рынок летел вниз. Мы ничего не могли с этим поделать. Это знали
все, включая Львова. Включая меня. Включая моих подчиненных. Просто сейчас
была моя очередь сверлить головы. Я был все ближе к тупику. Страх, который
внушала мне эта тишина, парализовывал.
Скрипнул стул. Чей-то телефон отозвался глухим дребезжаньем, означающим
получение эсэмэски. Кто-то хлюпнул носом. И снова все стихло.
- Вы полагаете, нам больше нечего обсудить? - в отчаянии выдохнул я.
В дальнем углу пенала от стула оторвалась непропорциональная, будто
вырезанная из мятой газеты, фигура Протасова. Страх чуть отпустил. Протасов
встал, пожевал губы и спросил гнусавым голосом:
- А компенсации на мобильник в этом квартале увеличивать будут?
На сей раз умолк я. Даже не умолк, нет - меня раздавила эта поистине
пролетарская прямота. Я встал, прошелся взад-вперед и уселся обратно,
скрестив руки на груди. Протасов продолжал возвышаться над сидящими:
- Скажи, Протасов, а зачем тебе мобильный? Тебе офисного не хватает? -
поинтересовался я.
- Ну так клиенты звoнят, - отозвался он. - Вот только что мои торгаши с
Бутово спрашивали, когда мы дисплеи для дополнительной выкладки привезем,
например.