"Джон Максвелл, Лес Пэррот. 25 способов завоевать расположение людей " - читать интересную книгу автора

Дайте человеку новое имя или прозвище, соответствующее его потенциалу
Гарри Хопман, один из самых выдающихся тренеров по теннису в истории
Австралии, чей портрет висит в Международном теннисном зале славы, в свое
время создал команду, которая стала ведущей в мире. Как ему это удалось?
Исповедуя позитивный подход к тренерской работе, он, например, прозвал
самого медлительного игрока команды "Ракетой". Другой игрок, не отличавшийся
особой силой и сложением, получил прозвище "Силач". И это в самом деле
произвело эффект. "Ракета" Род Лейвер и "Силач" Кен Розуолл стали
чемпионами. Я люблю давать людям шутливые прозвища, которые говорят об их
потенциале и подчеркивают самые сильные стороны. Об этом знают все в нашей
семье. Своих детей Элизабет и Джоэла я зову "Свет глаз моих" и "Сын номер
один". Племянниц Рэчел и Дженнифер я прозвал "Ангелочком" и "Горошинкой".
Внуки Мадлен, Ханна, Джон и Элла для меня "Солнышко", "Ханна-банана",
"Джей-пи" и "Орешек".
Каждый раз, когда в нашей большой семье рождается новый ребенок, дети
горят желанием узнать, как я его назову. Это уже стало традицией. Почему?
Потому, что каждому человеку нравится, когда кто-то видит его потенциал и
прямо говорит об этом.


ЛЕС: ЗАКРЕПЛЕНИЕ ПРОЙДЕННОГО

Иногда мне приходится встречать руководителей, которые полагают, что не
следует давать человеку авансы, создавая ему репутацию, которую он пока еще
не заслужил. Я все время напоминаю таким людям о правиле 10 лет. Оно было
открыто в ходе исследования, показавшего, что работникам требуется в среднем
десять лет упорного и постоянного труда, чтобы достичь определенного уровня
совершенства. Вместе с тем результаты этого же исследования доказывают, что
указанный срок вполне может быть сокращен, если работник на промежуточных
этапах видит явные признаки того, что его труд получает признание и
положительную оценку.
Чтобы применить урок Джона на практике...
Забудьте об ошибках человека в прошлом и сконцентрируйтесь на его
потенциале.
Задайте себе вопрос: что в этом человеке есть особенного, уникального и
замечательного? Как продемонстрировать это окружающим?
Сделайте следующее: подкрепите свое мнение о человеке действием.
Помните, что многие люди в состоянии пойти гораздо дальше, чем они
могли бы себе представить, если им встретится человек, который поверит в них
и скажет им об этом.


7 ГОВОРИТЕ НУЖНЫЕ СЛОВА В НУЖНОЕ ВРЕМЯ

Даже самого преуспевающего человека можно привести в уныние
двумя-тремя словами. Точно так же любое бедственное состояние можно
поправить, произнеся несколько нужных слов.
Ралф Уолдо Эмерсон

Лес: осмысление увиденного