"Гэри Гудмэн. 7 секретов прирожденного продавца " - читать интересную книгу автораязыка, и аутсайдеры в мире продаж будут только недоумевать, как это им
удается. ЭТО ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО ПЫТАТЬСЯ СЛОВАМИ ОПИСАТЬ ЦВЕТОК Я только начал работать продавцом в компании "Time-Life Books" и сразу столкнулся с феноменом великого прорыва в продаже. Мне попалась несговорчивая клиентка, и вот, расписывая, какие красивые обложки у наших книг, я взял и просто воскликнул: "Миссис Смит, это то же самое, что пытаться словами описать цветок. Эти книги - тот самый цветок, поэтому давайте вы начнете с этих серий, и я знаю, что вы будете довольны, договорились?" Я никогда не забуду момент, когда у меня вылетела эта фраза. Мой коммерческий менеджер просто замер на своем месте, так как он прослушивал наш телефонный разговор. Я закрыл сделку, и он немедленно прогрохотал: "Все слышали это? "Это то же самое, что пытаться словами описать цветок!" Вот как теперь надо продавать эти книги!" В процессе своей презентации я просто заставил работать эмоции. Результат был мгновенным и просто ошеломляющим. ПОСТАВЬТЕ СЕБЕ НА СЛУЖБУ СИЛУ ВЕРЫ Один из наилучших инструкторов по продажам в моем окружении - это Зиг Зиглар. Зиг начал свою карьеру, продавая горшки и кастрюли, и постепенно стал популярным лектором и автором, книги которого пользуются большой Зиг также ведет активную деятельность в церкви и не стесняется упоминать об этом в своих книгах. Поэтому не удивительно, что по своей манере речи он немного напоминает проповедника. Он особо выделяет конец фразы - так же, как это делают выступающие на заседаниях, чтобы их услышали люди в последних рядах зала. Так же как и многие прирожденные продавцы, Зиг считает, что продажа - это своего рода проповедь. Многие прекрасные продавцы не подражают проповедникам специально, но в своих презентациях делают акцент на силе ВЕРЫ. Вы, возможно, сльпыали об этом феномене. Его иногда называют УВЕРЕННОСТЬЮ В СВОЕМ ТОВАРЕ. Когда я использовал фразу "то же самое, что словами описать цветок", я определенно был абсолютно уверен в качестве библиотечки, которую продавал. Но нельзя продать только с помощью уверенности. Если мы хотим продавать как прирожденные продавцы, мы должны сделать два важных шага. Нам нужно превратить простое убеждение в ВЕРУ, а затем нам нужно ПЕРЕДАТЬ эту веру клиентам. Я могу быть убежден, что мои товары и услуги превосходны, но если я хочу, чтобы они действительно чего-то стоили, когда дело дойдет до их продажи, то я должен продемонстрировать свою убежденность перед клиентами. ПРИРОЖДЕННЫЕ ПРОДАВЦЫ ИЗЛУЧАЮТ ЗАРАЗИТЕЛЬНУЮ УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ Когда я стал управляющим в компании "Time-Life Books", мой лучший |
|
|