"Гэри Гудмэн. 7 секретов прирожденного продавца " - читать интересную книгу автора

Я не только учился у него, но и тщательно изучал его, метод его
преподавания, и даже как он подходит к своему серебристо-синему
"кадиллаку" - слишком шикарному автомобилю для профессора.
Казалось, каждый его шаг продиктован серьезными причинами. Он шел
всегда уверенной походкой - так, как будто собирался сообщить своим
студентам и коллегам какие-то неотложные новости. И когда этот бывший
капитан военно-морского флота начинал лекцию, он имел обыкновение сначала
постоять несколько секунд, выпрямившись во весь рост, словно приковывая к
себе внимание, затем широко улыбался, внимательно оглядывал аудиторию,
налаживая зрительный контакт с каждым из нас, и уже потом начинал говорить.
Мы знали, что его лекции обязательно заста вят нас стать в чем то
другими, чем раньше, потому что даже когда он говорил незначителъ ные сами
по себе вещи, он преподносил их с безог лядным энтузиазмом.
Г-н Хейден был первым наставником Дейла Карнеги, и курс, который он
разработал для студентов, включал в себя приемы, которые, по его словам, он
сотни раз использовал в течение многих лет.
Каждая минута его лекций свежа в моей памяти и волнует до сих пор как
дар прекрасного учителя тем, кому посчастливилось посещать его лекции. Он
учил, что, руководствуясь энтузиазмом, мы можем привлечь в нашу жизнь все,
что захотим, и неважно, что некоторые люди считают эту концепцию устаревшей.
Хейден любил повторять:
"Энтузиазм - самое высокооплачиваемое качество на земле!"
Поэтому если вы хотите продавать так, как это делают прирожденные
продавцы, и выработать в процессе работы непоколебимое чувство самоуважения,
действуйте с энтузиазмом и вы докажете себе и своим покупателям, что
заслуживаете процветания.
В главе 2 я познакомлю вас с еще одним яв ным признаком, отличающим
прирожденного продавца. Вы узнаете, как мгновенно вызывать к себе доверие
клиента и устанавливать атмос феру взаимопонимания в разговоре, используя
юмор, анекдоты и рекомендации. Вы также уз ноете, как создавать правильную
атмосферу об щения, проникаясь настроением покупателя.

ГЛАВА 2

МГНОВЕННО ЗАВОЕВЫВАЙТЕ ДОВЕРИЕ И СОЗДАВАЙТЕ АТМОСФЕРУ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ МЕЖДУ
ВАМИ И ВАШИМИ КЛИЕНТАМИ

Прирожденные продавцы используют юмор, анекдоты, рекомендации и другие
методы, чтобы. процесс продажи шел легко, а его атмосфера была удобна и
приятна для покупателя. Так должны поступать и вы. Вы можете также научиться
подражать их способу вызывать к себе доверие, апеллируй к рациональным
потреб ностям покупателей.
Почему люди должны покупать у нас, а не у наших бесчисленных
конкурентов? Мы можем соблазнить их низкой ценой, как поступает чемпион по
убыткам, но чрезвычайно трудно сохранить клиента, верность которого держится
только на скидках.
В первый раз люди покупают у нас, потому что они нам верят. Они верят
нам, когда мы утверждаем, что наши товары лучшие или что они самые
эффективные. Но покупатели остаются с нами и в хорошие, и в плохие времена
совсем по другой причине.