"Джозеф Хеллер. Что-то случилось" - читать интересную книгу автора

самоубийствах, которые случаются среди агентов примерно раз в два года.
Агенты гордятся своим положением, радуются своей видной роли в делах
Фирмы: ведь и мой отдел, и большинство других отделов существуют лишь для
того, чтобы помочь им продавать. Фирма существует, чтобы продавать. Для
этого нас нанимали, за это нам платят.

Меньше всех в Фирме одержимы страхом несколько человек, работающих в
небольшом Отделе изучения рынка, - они собирают, упорядочивают,
истолковывают и преобразуют статистические данные о публике, рынке, стране и
мире и при этом ни во что не верят. Не боятся они прежде всего потому, что
мало получают и знают, что, если потеряют место в нашей Фирме, без труда
найдут столь же плохо оплачиваемую работу где-нибудь еще. Бюджет их отдела
тоже мал - им уже не позволяют затевать широкие обследования.
Большую часть сведений, которыми мы пользуемся, нам предоставляют
торговые объединения, Статистическое бюро, Управление торговлей,
Государственная торговая палата, Союз предпринимателей и Пентагон, и теперь
уже никак невозможно узнать, верны или неверны сведения, на которых мы
основываем свою информацию, необходимую для сбыта. Но похоже, это неважно;
важно лишь, что сведения поступили из солидного источника. Если служащие
Отдела изучения рынка обнаружили не зависящие от Фирмы обстоятельства,
которые ставят ее в невыгодное положение по сравнению с конкурентами, их в
этом не винят. Что есть, то есть - и никто не ждет от них, что они изменят
действительность, их задача лишь, если возможно, обнаружить эти
обстоятельства и предложить, как поискусней их замаскировать. Такова в
значительной мере суть и моей работы, и все мы, работающие под началом
Грина, общими усилиями с Торговым отделом и с Отделом информации и рекламы
превращаем истину в полуправду и полуправду в истину.
Я отлично овладел техникой подобного обмана, хотя самого себя мне уже
не всегда удается обмануть (если бы удавалось, я бы этого не знал, верно?
Ха-ха). Сказать по правде, я не перестаю удивляться служащим Фирмы, которые
все-таки попадаются на удочку их собственной (нашей собственной) рекламы.
Теперь уже очень многие верят, что мы и вправду делаем важное дело. Это
случается не только с агентами, которые так часто вслух расхваливают то
одно, то другое, что похвалы приобретают убедительность и неотразимость
заклинания, но и с проницательными, дельными управляющими, а ведь им
доступны все сведения, и уж они-то могли бы понимать что к чему. Это
случается с людьми моего уровня и ниже. Это случается чуть ли не со всеми в
нашей Фирме, кто с отличием окончил солидные коммерческие институты, а они -
самые толковые и добросовестные служащие, они же и самые легковерные и
наивные. К примеру, всякий раз, как мы открываем новую рекламную кампанию,
первыми жертвами ее становятся наши служащие. Всякий раз, как мы
представляем новый товар или старый товар в другой упаковке, другого цвета и
названия, который мы выдаем за новый, первыми кидаются его покупать наши
служащие, даже если он никуда не годится.
Когда агенты и представители Фирмы начинают верить своим собственным
доводам, это обычно не так уж плохо, ибо прибавляет им искренности, пыла и
убежденности, что само по себе уже великолепная реклама. Это порождает
преданность и фанатизм, без которых нет хорошего гражданина и хорошего
работника. Но когда такое случается с сотрудником моего отдела, это пагубно:
он начинает свято верить, будто все, что он думает, и есть правда, и теряет