"Валерий Гончарук "Маркетинговое консультирование" [V]" - читать интересную книгу автора

Группа единомышленников, возможно, родственников и друзей, регистрирует
фирму. Опыта, естественно, нет. Фирма начинает функционировать, сплоченная
энтузиазмом, поскольку больших денег пока не приносит. Разделение
обязанностей слабое, все занимаются всем, дополняя друг друга. Мотивация
максимальная. Весь коллектив, постепенно растущий, работает на одну идею,
наравне выкладываясь. Скоро их уже не три человека, а двенадцать.

Начинает расти прибыль. Ее уже достаточно для самообеспечения предприятия,
увеличения оплаты труда и расширения деятельности. Ее уже можно
реинвестировать.

Первый комплекс проблем возникает во взаимодействии с партнерами.
Недостаток предпринимательского опыта всех учредителей при организации
предприятия приводит к регистрации равного участия партнеров в прибыли и
управлении фирмой. Цели со временем меняются. Желания партнеров
реинвестировать прибыль, распределить ее не совпадают. При соглашении о
реинвестировании не совпадает объект либо способ реинвестирования. Часто на
этом этапе партнеры расходятся, создавая конкурентные предприятия.

Второй комплекс проблем возникает во взаимодействии с сотрудниками.
Особенности менталитета, сформированного годами советской власти,
заставляют сотрудников, работающих на предприятии со дня основания
чувствовать себя "отцами-основателями" предприятия. Следствием этого
является осознаваемое ими право на долю прибыли предприятия, либо, в легком
случае, право на долю управления предприятием. Претензии выражаются либо в
открытой форме, тогда проблема может быть решена относительно
безболезненно, либо в скрытой, приводя к саботированию деятельности
предприятия и часто к воровству.

Третий комплекс проблем возникает в области управления предприятием и
обусловлен традициями и опытом управленческой практики. "спешное
функционирование и развитие предприятия сформировало у предпринимателя
определенный стиль управления. Рост предприятия поддерживала стихийно
сложившаяся организационная структура. То и другое вполне работоспособно
для предприятий определенной величины. С ростом предприятия старые методы
управления начинают тормозить прогресс, тогда как принятие новых методов не
подкреплено собственным опытом. Высока вероятность ошибок, высоко
оценивается риск. Ощущается недостаток информации не столько о конечной
цели, к которой надо придти, сколько о пути перехода. На практике
предприятия часто останавливаются в данной точке развития, расширяясь
экстенсивно до наступления кризиса.

Вторая группа проблем обуславливается внешними причинами. Предприятия,
вышедшие на рынок 3-5 лет назад, начинали деятельность в условиях
минимальной конкуренции. Значительная доля успеха была обусловлена низкой
информационной насыщенностью рынка. То и другое позволяло предприятиям
поддерживать наценки на товар на уровне 100 - 150 и даже 300 % при обороте
капитала до 4-х раз в месяц. Развитие конкуренции и информированность,
развитие экономики способствовали снижению наценок. Основная масса
предприятий сейчас работает в диапазоне 10 - 60 % наценки при