"Фанч Флемминг. Преобразующие диалоги (Учебник по практическим техникам для содействия личностным изменениям)" - читать интересную книгу автора

действовать процедура и что из нее получится.
Можно вместо этого стремиться к определенному результату. Вы можете
выбрать желательный результат и заявить, что именно его вы получите. Будет
сделано все, чтобы добиться этого результата. Что именно, невозможно
предсказать заранее, потому что обстоятельства бывают разными.
Это непостоянство связано с тем, что реальный мир постоянно меняется.
Он каждый раз другой и все время движется. В этом движении есть определенные
принципы, но для среднего человека оно кажется в основном беспорядочным. Во
всяком случае не первый взгляд оно случайно. Если мы присмотримся к нему, в
нем можно обнаружить некоторый смысл. Но этот смысл тоже движется.
В процессинге мы применяем определенные фиксированные структуры к той
неупорядоченности, которую мы находим. Процесс-это взаимодействие между
фиксированной структурой и неупорядоченностью. Кстати, мы делаем и
противоположное: мы применяем беспорядочность к тем фиксированным
структурам, которые находим. В любом случае, действие происходит, когда
фиксированность встречается с движением.
Если бы мы пытались зафиксировать и процедуру, и результат, мы бы уже
не занимались реальным миром. Это возможно в уме как идеальная ситуация. Это
не получается в нашей общей подвижной реальности.
Допустим, я разработал процедуру для открывания окна в моей комнате.
Она может быть такой: "Встать, пройти 10 шагов вперед, повернуть налево,
пройти 5 шагов вперед, повернуть направо, пройти 1 шаг вперед, поднять
правую руку на уровень глаз, вытянуть ее вперед, взяться за ручку большим и
указательным пальцами, повернуть ручку по часовой стрелке на пол-оборота,
потянуть ручку к себе". Я проверил эту процедуру и обнаружил, что она для
меня действует. Но что, если я оставлю эту инструкцию моей жене, чтобы она
выполнила ее, когда меня не будет дома. Она может начать с другого стула,
пойти в другом направлении, ее шаги другой длины, и ее рука тоже. Она может
в итоге прийти к холодильнику и перевернуть бутылку молока, недоумевая, что
же я имел в виду. Даже если бы я дописал в конце: "И теперь окно должно быть
открыто", это бы вряд ли помогло.
Моя жена знает, как открывать окна, поэтому было бы гораздо проще
оставить ей записку: "Открой окно, если станет слишком жарко". Если бы он не
знала, что такое окна, я бы сначала показал ей несколько окон и научил ее
открывать их.
Я обсуждаю здесь этот вопрос потому, что есть более старые школы
процессинга, в которых считается, что определенные "правильные" процедуры
дают неизменные результаты. Такой подход может создавать у фасилитатора
неверие в свои силы, потому что ему обычно приходится делать какие-то
скрытые уловки, чтобы теория сходилась с практикой. Он выполняет процедуру
как написано, а клиент не получает нужного результата. Фасилитатору тогда
приходится или быстро сделать что-то еще для нужного результата,
притворяясь, что все в порядке, или соврать в отчете и заявить, что клиент
получил нужный результат. Так или иначе, такой подход может делать из
фасилитатора преступника. Если фасилитатор легко к этому относится, такой
подход может быть эффективным. Но по иронии судьбы, чем точнее и правильнее
он стремится все делать, тем больше он вынужден закрывать глаза на то, что
не вписывается в его теорию.
Я не хочу этим сказать, что нельзя использовать фиксированные
процедуры, или нельзя стремиться к определенному результату. Просто если вы