"Коннира Андреас, Стив Андреас. Сердце разума: практическое использование методов НЛП" - читать интересную книгу автора

Мы искали людей, которые считают, что критика несет в себе определенную
долю полезной информации. Нам не подходили и те люди, которые сохраняли
хорошее настроение благодаря игнорированию критики. Мы хотели помочь людям
чувствовать себя хорошо, используя то ценное, что несет в себе критика. Для
наблюдения мы выбирали людей, которые благожелательно и с симпатией
относятся к тем, кто их критикует.
Есть люди, способные сохранить чувство собственного достоинства, только
переходя в "контратаку". Они хорошо переносят критику, при этом они
оскорбляют к унижают другого человека. Человек, переходящий в контратаку,
обычно не извлекает пользы из критики, он просто отклоняется от нее. Однако
даже острая критика может пойти на пользу, если мы поступаем гибко и ищем
ответ на вопрос; "Чему я могу научиться благодаря этому?"
Мы обнаружили, что ключевым различием между людьми, хорошо переносящими
критику, и теми, кто чувствует себя после нее опустошенным, является то,
каким они видят значение критики. Люди, остававшиеся спокойными, видели себя
со стороны выполняющими то, что вызвало критику. Критика была для них где-то
"вне настоящего", где-то "вдалеке". И оттуда, издалека, им было легче
спокойно оценить критику, решить, что на их взгляд является более полезным и
как следует поступить в ответ на критику.
Те, кого критика приводила в отчаяние, "принимали ее близко к сердцу".
Многие люди образно представляли, что отрицательный смысл критики вонзается
им прямо в грудь, как стрела или темный луч.
Вся эта информация позволила нам создать легкую в овладении "Стратегию
реагирования на критику". Стратегия оказалась полезной многим, и мы решили,
что она поможет и в случае с Ренди.
- Я догадываюсь, Ренди, что иногда критика со стороны вашей жены звучит
не очень приятно. Я знаю, что человеку, вынужденному выслушивать много
критики в свой адрес, приходится нелегко, она его раздражает. Хотели бы вы
чувствовать себя уверенно независимо от того, каким голосом разговаривает с
вами ваша жена, показывает ли она на вас при этом пальцем и т.д.?
- Конечно, если это возможно. После этого мы провели Ренди через
"Стратегию реагирования на критику", которую мы опишем позднее. В конце
занятия, когда мы попросили Ренди представить критику жены, он вел себя
совершенно иначе.
Когда мы встретились с Ренди спустя несколько месяцев, он был очень
доволен результатами. "Я сразу же почувствовал разницу, - сказал Ренди. -
Когда я вернулся домой после нашей встречи, моя жена сразу же стала
жаловаться, что я задержался, что я не поставил ее в известность о своем
расписании и это помешало ей распланировать свой день. Ранее я бы просто
почувствовал себя плохо. Но на этот раз я подумал и решил, что критика
содержит долю истины и я должен буду учесть это в следующий раз. Жена была
удивлена, когда я спросил ее, что в моем расписании ее интересует. Ваша
стратегия оказалась настолько действенной, что я научил ей нескольких своих
учеников. Я думаю, что она пригодится многим людям. Я так же заметил, что
теперь жена критикует меня как-то добрее. Я не знаю, то ли я ее слышу как-то
иначе, то ли действительно все изменилось, но все это теперь выглядит очень
мило". Ренди заметил то, что замечают многие люди, приобретшие новые личные
альтернативы: внезапно наши окружающие начинают казаться нам более разумными
и гибкими. Многие люди отмечают после этого, что им стало легче общаться с
родителями, друзьями и коллегами. Совсем не обязательно, чтобы так