"Если хочешь быть богатым и счастливым - не ходи в школу" - читать интересную книгу автора (Спиваковский В.)

На это есть хороший ответ. Не надо тратить лишних слов, достаточно предложить жалующемуся выполнять работу соседа. Если он окажется прав, справедливость восстановится сама собой, и, оставив одного работника вместо двоих, вы еще и сэкономите на одной зарплате. Если же он окажется излишне самоуверенным, то, не справившись с дополнительными функциями, не будет больше поднимать вопрос о своей зарплате.
Честно говоря, система оплаты должна соответствовать тому, что человек делает, за что он отвечает. Если это руководитель и его задача — наращивать объемы производства, то лучше всего, если он получает процент от объема производства. Если это руководители подразделений, задачей которых является снижение затрат на производство, то их оплату лучше поставить в зависимость от прибыли, то есть процент от разницы между доходами и расходами. Если это рядовой исполнитель, то ему может быть установлен минимальный гарантированный оклад плюс премия от результатов деятельности фирмы.
Итак, если к вам приходит сотрудник и говори*, -iiu ^„., „,^,.„ платят, предложите ему взяться дополнительно еще за что-нибудь, чтобы зарабатывать больше.
Машинистка однажды пожаловалась на свою невысокую зарплату, да еще намекая на то, что она целый день не встает с места, в то время как другие в это время ходят “туда—сюда”. Какие проблемы? Я предложил ей больший заработок без перемены профессии:
пусть, кроме печатания, организует машбюро, достаточно продуктивное, чтобы не только обслуживать нашу фирму, но и брать заказы со стороны. Ее зарплата возросла бы в три раза.
Попытка нанять восемь машинисток, организовать их работу, обеспечить заказами закончилась тем, чем и должна была закончиться... Она по-прежнему первоклассно печатает, но больше никогда не заводит разговор о повышении зарплаты или о том, что кто-то ходит “туда—сюда”.
Человечество делится на два типа людей. Первый тип — лидеры, второй — исполнители. С самого начала вы должны решить, в чем ваше призвание — управлять или исполнять. Разница в доходах бывает колоссальной. Но исполнитель не имеет права претендовать на такое же вознаграждение, как и босс, хотя часто делает ошибку, считая, что с ним рассчитываются несправедливо.
Образцовые компании
Образцовые компании буквально одержимы обслуживанием. Фирма, производящая картофельные хлопья, предпринимает совершенно неоправданные действия: она тратит 300 долларов, чтобы отправить машину с парой 30-долларовых коробок картофельных хлопьев для пополнения запасов в какой-то торговой точке. Казалось бы, таким образом денег не сделаешь. Но вся округа гудит легендами о торговых агентах, которые и в самое страшное ненастье доставляли куда надо коробку картофельных хлопьев. Или где это видано, чтобы учителя каждый вечер беседовали с родителями об успехах и свойствах характера их детей, оказывая тем самым редкую услугу — заботу о развитии индивидуальных способностей ребенка. Казалось бы, “обслуживание” может выглядеть унизительно или по крайней мере несолидно. Но по большому счету мы все друг друга обслуживаем. Поэтому стоит вам переступить через наш принцип: “Гранд” означает “обслуживание”, и вы вылетите с работы. Потому что именно в лицее “Гранд”
организован максимальный сервис для детей и родителей — и отменное, калорийное, витаминизированное питание, и автобусы, развозящие детей по домам, и медицинское обслуживание, диагностирующее все функции организма, и лучшие учителя с авторскими современными методиками обучения, и первоклассные учебники, и заграничные образовательные поездки, и разнообразная программа приобретения жизненных навыков, и здоровая творческая среда, и конечно же, солидная академическая образовательная программа базовых дисциплин.
Фирме “ГРАНД” доставляет удовольствие демонстрировать образец первоклассного обслуживания, тем более что это приходится делать в непаханном поле трудностей, да еще с раздающимися отовсюду возгласами: “Этого не может быть!”
Может.
ПРАВИЛО УМНИКА-41РОСГАКА
Умники — это те, которые придумывают специальные сложные научные правила управления, основанные на указаниях и решениях, не понимая, что это иллюзия. Считать, сколько капель воды вы использовали для мытья посуды, — это умничанье. Умники изобретают запутанные, изощренные системы стимулирования, разрабатывают планы на ста страницах и жцут денег.
Простаки — не такие. Они элементарно не понимают, почему каждый продукт не может быть высшего качества. Они возмущаются, почему каждый человек не может получить нужное ему лекарство или купить мороженое. Они чувствуют кровную обиду, когда в школьной столовой прокисает борщ. Они удивляются, почему невозможна регулярная поставка клубники и цветов в магазин круглогодично.
Люди, которые возглавляют образцовые компании, немного упрощенцы. Они вроде бы необоснованно доверяют своим подчиненным. Они вроде как мечтают, что каждый продукт может быть высшего качества и для каждого. Все это выглядит для постороннего наблюдателя воздушным замком, маниловщиной.
Однако секрет этих людей заключается в том, что помимо мечтаний они делают маленькие шажочки вперед. И если поначалу воздушный замок не получается очень быстро, то крепкий фундамент под него, прекрасные двери и окна им удаются.
Замок вырастает за несколько лет на глазах у изумленных дилетантов.
Примеры? Хьюлетг, Паккард, Гейтс, Проктер, Гэмбл, Уотсон — остаются упрощенцами. А их компании продолжают преуспевать, потому что определили для себя пять истинных ценностей:
1. Вера в свое превосходство.
2. Вера в важность мелочей (из маленьких мелочей вырастают крупные неприятности).
3. Вера в высшее качество и обслуживание.
4. Готовность поддержать неудачника.
5. Открытая вера в экономический рост и прибыль.
Делать деньги из “ничего” смогла только Япония. Спасибо ей за это. Теперь вам проще.
Западный бизнес верит только в то, что может увидеть, пощупать, коснуться, обонять и попробовать. Он думает только в терминах осязаемых объектов, таких как земля, золото, деревья, урожаи, техника и т. д. Западное общество учит только про видимое. Оно почти не обращает внимания на такие невидимые, но не менее осязаемые аспекты нашей жизни, как мораль, мотивация, самооценка, доверие, дух группы. Одна из главных причин того, что Япония финансово могущественна, в том, что ей удается распознать невидимое, пока все остальные продолжают его игнорировать.
У Японии нет своего сырья для производства продукции. Их “секретное оружие”, которым они бьют западный мир, состоит в использовании невидимого. Они превосходят западный мир в информированности и технологии, импортируя все видимые или осязаемые ресурсы, которых им не хватает. У них лучший дизайн, более эффективные производственные технологии для производства высококачественных продуктов, которые они продают Западу. Ирония в том, что на все деньги, получаемые от эффективного использования своих невидимых ресурсов, они покупают бизнесы и недвижимость во многих странах мира.
Все больше и больше людей обвиняют правительство в своих проблемах. И растущее количество людей проводят время в поиске лучшей работы и более выгодных условий. Я услышал слова женщины в ресторане, шепчущей своей подруге, что уволилась с завода, который пришел в упадок, и получила работу в администрации города с большей зарплатой, выгодными условиями и меньшим количеством работы. Более того, она была счастли-
ва, потому что сказала, что почти невозможно быть уволенным из этой новой администрации!, настолько надежная это работа. А мы удивляемся тому, что наши налоги растут\ Все движутся в поисках должности, где больше пла-пят и меньше работы.
Есть маленький расскаи о Генри Форде, который я люблю вспоминать, когда говор?ю людям о деньгах и ценностях невидимого. Как известно,, Форд был мультимиллионером в те времена, когда миллион долларов считался огромными деньгами. Кто-то спросил у него, что бы он сделал, если бы потерял все. Он ответил без промедления: “Я бы возвратил все через пять лет”. Как смог бы он это сделать? 0'н смог бы это сделать, потому что он знал, что его настоящее бюгатство не исчислялось количеством долларов, которые были у inero в банке, или даже не количеством заводов, которыми он владе;л. Его настоящее богатство было в том, что находилось между его ушами.
Пока наша система образования не перестанет наказывать людей за совершение ошибок и пока делание денег не станет частью расписания занятий, люди будут продолжать неандертальское существование, и единственным вопросом, который они смогут задать, будет: “Где моя зарплата^!”

jv концу этой главы станет ясно, на что следует потратить первые пятнадцать образовательных лет с 7 до 22 лет, а также вторую пятнадцатилетку с 22 до 37. Оказывается, и учебу, и становление жизни, и саму жизнь надо строить иначе — полезнее, нужнее и лучше. Посмотрите на обложку книги. Этот молодой человек полон как сил и ума, так и апатии и дискомфорта. Он предполагает, что жизнь лучше и радостней. Он посещал школу и мечтал, смеялся и учился. Жизнь оказалась беспощадной.
Если десятки миллионов молодых людей входят в жизнь как в джунгли, то неужели не существует способа обучить их сноровке, которую имел Маугли?
Если Ихтиандр, человек-амфибия, переносится из своего родного подводного мира на знойные улицы Рио-де-Жанейро, неужели надо смеяться над всеми его неловкими движениями?
Похоже на то, что в образовании будет происходить смещение акцентов: от обучения абстрактным истинам, выведенным средневековыми учеными, к постижению тайн природы и человека, приобретению практических конкретных полезных знаний, воспитанию мотивации к самосовершенствованию и подготовке к реальным условиям жизни, к нестабильности и неопределенности.
Сейчас невозможно переспорить учителя, доказывающего, что доскональное знание закона Бойля-Мариотга важнее знания о том, почему взрываются космические корабли, что громоздкий вывод формулы объема пирамиды нужнее, чем современная компьютерная графика построения геометрических и стереоскопических фигур. Революция в образовании, революция, которая на наших глазах начинается во всех странах, выглядит очень просто. Две давно устоявшиеся вещи меняются местами. Цель и процесс.
Если раньше к экзаменам по истории, математике, физике, литературе надо было готовиться, заучивая даты, формулы, законы и образы, а учителя подбадривали учеников и студентов, что для овладения знаниями нужно проявлять творчество, способности, воображение, смекалку (а откуда это все взять — этому ведь не учат!), то теперь технология будет обратной.
В качестве цели ставится система iii-ib^”..^ ^v-., -,—- ._ ^ ву, способностям, навыкам, воображению, смекалке. А в качестве средства и процесса будет использоваться информация в области физики, химии и так далее. Эту смену приоритетов мы уже начали, и я называю ее СИСТЕМОЙ АБСОЛЮТНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, которое только и нужно человеку в жизни. Это образование дает возможность:
* устойчиво чувствовать себя в обществе, развивающемся в нестабильных условиях;
* быть эрудированным в технике, науке, искусстве, культуре, традициях, истории, уметь предвидеть последствия принимаемых решений;
* свободно владеть несколькими иностранными языками. Уметь играть на музыкальных инструментах, искусно рисовать, сочинять стихи, играть в шахматы, обращаться с компьютером;
* умело организовывать свою жизнь, преодолевать любые препятствия, добиваться бесконфликтного решения проблем и в будущем обеспечивать благополучие своей семьи.
Так что на вопрос: если не ходить в школу, то к чему стремиться? — ответ прост: надо стремиться в молодые годы подготовиться к жизни и добиться четырех основных целей:
* развить СПОСОБНОСТИ,
* приобрести НАВЫКИ,
* овладеть ЧУВСТВАМИ,
* выстроить ХАРАКТЕР.
Поговорим о том, что нам в самом деле нужно, и первым пунктом в этом ряду расположим способности, которые стоят того, чтобы их развивать.
СПОСОБНОСТИ