"Дианетика. Саентология" - читать интересную книгу автора (Рон Хаббард) Двухстороннее общение
В последнем разделе мы подробно рассматривали цикл общения. Теперь, давайте рассмотрим, двухсторонний цикл общения и как это связано с улучшением отношений с другими людьми. Цикл общения и двухстороннее общение, на самом деле, отличаются друг от друга. Если мы подробно рассмотрим структуру процесса общения, то мы обнаружим, что цикл общения в своей совокупности не является двухсторонним общением. Если вы посмотрите на схему А, приведенную ниже, то вы увидите цикл общения. На стр. 61 оригинала приводится схема с надписями "Джо" слева и "Билл" - справа. В данном случае Джо является источником сообщения. От него исходит первичный импульс. Этот импульс адресован Биллу. Мы видим, что Билл воспринимает этот импульс ( подтверждение сообщения, что обозначается на схеме прибавлением штриха к имени Билла, причем это подтверждение сообщения отсылается обратно к Джо, к имени которого в данном случае также прибавляется штрих. Так, например, Джо сказал:" Как поживаешь?" Билл воспринял сказанное и затем Билл ( будучи вторичной Причиной ) отвечает на сказанное уже как Билл'. Он говорит:"У меня все в порядке", причем это сообщение направляется обратно к Джо' и на этом цикл общения заканчивается. Теперь то, что мы называем двухсторонним общением, может быть представлено следующей схемой В. На стр.61 внизу приводится схема с теми же надписями. В данном случае Билл начинает общение. Билл говорит:"Как делишки?" Джо воспринимает сказанное и затем уже как Джо' или как вторичная Причина отвечает:"Я думаю, все в порядке". После чего ответ оказывается подтвержденным в приеме Биллом'. |
|
|