"Сидя в огне" - читать интересную книгу автора (Минделл Арнольд)

XIV. Насилие и самообладание

Работа с проявлениями насилия может бросить вызов некоторым из ваших глубочайших убеждений. Вам приходится пересматривать их и даже обучаться навыкам, необходимым для того, чтобы сидеть посреди огненного круга, называемого сообществом.

Метанавык уподобления воде и следования Дао помогает разрешить практически любой конфликт, независимо от его содержания. Тем не менее многие фасилитаторы теоретически принимают принципы даосизма, но на практике идут против процесса. Например, практически любому фасилитатору приходилось когда-нибудь называть гневающихся или злобных людей «негативными».

Посредники на переговорах, политики, специалисты по организационному развитию и психотерапевты порой морализируют, говоря людям, что они должны выходить за пределы гнева. Пытаясь предписывать некий рецепт поведения, они держатся так, будто у них есть духовный или социальный ранг. В сущности, они говорят: «Превосходи гнев. Не обвини ближнего. Не будь скупым».

В действительности лишь очень немногие способны следовать каким-либо предписанным моделям поведения, включая и такую заповедь, как «не обвиняй». Гнев других людей нажимает на наши собственные кнопки. Он напоминает нам о старых ситуациях с насилием, и, вместо того чтобы работать над собственными проблемами, мы стараемся запретить людям испытывать гнев. Мы предостерегаем их, что, гневаясь, они обесценивают себя как личностей и будут наказаны за это.

Как вам развить навыки и метанавыки, необходимые для работы с процессами гнева и насилия? Для начала вы должны познакомиться с этими состояниями и научиться не давать им застигать вас врасплох. Если вы знаете их в себе и в других, вы будете в меньшей степени удивляться, бояться и стыдиться, когда они проявляются в экстремальных условиях как в личной жизни, так и в больших группах.

Ниже приводятся вопросы, которые могут напомнить вам о природе гнева и злости. Возможно, вам будет трудно отвечать на них, поскольку прошлые переживания, связанные с насилием, все еще актуальны. Я исхожу из предположения, что, дойдя до этого места, читатель уже в какой-то степени поработал над этими моментами.

1. Вспомните человека или группу людей, из-за которых вы начинали сильно нервничать или гнева которых вы очень боялись.

2. Застигли ли они вас врасплох? Шокировали ли они вас? Что именно в их действиях отличалось от того, что, согласно вашим ожиданиям, должно было случиться?

3. Навязывали ли вы им какие-то моральные предписания, идущие вразрез с их представлениями? Говорили ли вы им о своем опыте с насилием?

4. Вспомните, как они выглядели. Как они вели себя, когда они атаковали вас или других? Как звучали их голоса? Как реагировало на них ваше тело? Как оно реагирует сейчас, когда вы вспоминаете этот инцидент?

5. Вообразите или вспомните, какими могли быть проблемы этой личности или группы. Что сделало их такими гневными или жесткими? Что они чувствовали? Когда они были объектами насилия или мщения? Боялись ли они чего-то? В чем состояла их уязвимость? Была ли их уязвимость очевидна? Была ли она скрыта?

Помните, что поведение людей в конфликтных ситуациях не является всем, чем они являются. Гнев и мстительность провоцируются миром; для их возникновения всегда есть причины.

Изучайте свои ответы на приведенные выше вопросы. Если сможете лучше понять себя и других, вы будете лучше работать с насилием.

Когда вы наблюдаете за людьми, когда они кипят от негодования или, напротив, шокированы чужим гневом, вас может подстерегать еще одна проблема — ваши «высокие сны». Это наш с Эми термин, который означает глубочайшие убеждения и высочайшие надежды человека, его представления о том, что люди должны жить, следуя идеалам, например, что они всегда должны быть сдержанными и уравновешенными. Высокие сны описывают мир, который вам хочется сотворить. У вас может быть высокий сон о том, что люди всегда добры к вам и не обижают вас. Вы можете мечтать о том, чтобы люди всегда вели себя честно и не выходили из себя.

С одной стороны, высокие сны удерживают ваш активный интерес к жизненным ситуациям; с другой, они легко превращаются в пустые мечтания, отрезающие вас от реальности. В первом случае они питают и подкрепляют ваши взгляды. Во втором — делают вас зависимыми. Вы можете оставаться в ситуации насилия, ничего не предпринимая, чтобы ее изменить, потому что ваше сновидение заставляет вас верить в то, что все обязательно само изменится к лучшему. Если вы не осознаете эти сны, когда события изо всех сил раскачивают ваш мир, то однажды утром вы просыпаетесь в отчаянии. От того, что рассыпались в прах высокие сны, как, к примеру, мечта о бесклассовом обществе, страдали и страдают отдельные люди, группы и целые общества.

Когда мыльный пузырь лопается, вы впадаете в «низкие сны». Это происходит, если вы разочаровываетесь в людях, в группах, в самой жизни. Вы становитесь удрученным и больным, теряете надежду, хватаетесь за наркотики, клянетесь, что никогда нога ваша не ступит туда, где прошло другое человеческое существо, или замышляете наложить на себя руки.

Предположим, например, что у вас был высокий сон, в котором ваш партнер по взаимоотношениям должен понимать ваши потребности и поддерживать вас. И вот именно тогда, когда у вас сильная потребность в поддержке, у него на работе происходит цейтнотная ситуация и он не отвечает вашим ожиданиям. Вы впадаете в низкий сон. Поскольку до этого вы считали себя самым высоким приоритетом в жизни партнера, то теперь вы «видите», что являетесь, наоборот, самым низким. В результате следует ультиматум, вы пакуете свои пожитки и уходите. Большинство людей ведет себя во взаимоотношениях именно так. Когда все хорошо, мы парим в небесах, у нас рай на земле, все нас любят. Когда же высокий сон взрывается на куски, мы озлобляемся и клянем себя за глупость.

Если вы фасилитируете группу, чьи идеалы потерпели крах, или группу, разочаровавшуюся в своем лидере, не забывайте про низкие сны. Иначе вы будете недоумевать, почему люди такие удрученные. Вспомните один из ваших высоких снов и как вы переживали его крушение, как ощущалось вхождение в низкий сон. Это поможет вам испытывать сострадание к другим.

Когда деловые учреждения и организации, муниципалитеты и целые страны нанимают специалиста по разрешению конфликтов того или иного сорта, поле обычно находится во власти низкого сна. Люди будут говорить вам: «У нас были великие цели, у нас был энтузиазм. А теперь нет никакой надежды. Слишком много трудностей и слишком много неприятных чувств».

Будучи фасилитатором, вы можете распознать низкие сны по таким симптомам, как насилие, апатия и убывающее доверие группы. Многие сдаются и уходят. Вы должны узнать, каким был их высокий сон. Возможно, крушение претерпели их самые заветные духовные убеждения.

Однажды мне довелось работать с большой организацией, у которой до недавнего времени был высокий сон о позитивных изменениях в мире. Ее деятельность была весьма успешной. Но когда руководители этой организации оказались растратчиками, сотни людей впали в низкий сон, говоривший им, что теперь они никому больше не могут доверять. Многие из них заболели физически. В их низком сне все выглядело невозможным и безнадежным.

Будучи фасилитаторами, наблюдайте и свои высокие сны. Нет ли в них ожиданий, что люди должны меняться? Как указывалось в предыдущей главе, старейшина исходит из представления о том, что люди именно такие, какими они должны быть. В них может быть и жадность, и зависть, и мстительность, и склонность злоупотреблять своей властью. Можете ли вы принять их такими? А лучше даже так — можете ли изменить самого себя таким образом, чтобы полюбить их?

Старайтесь видеть своих врагов, друзей и соседей такими, какими они действительно являются в данный конкретный момент, а не такими, какими вам хотелось бы их видеть. Пусть сегодня это ваши друзья. Помните, что уже на следующей неделе они могут вас атаковать. Не забывайте также уроки истории: очень мало кому удавалось изжить из себя тирана, монарха, угнетателя, мстителя. Пришла пора научиться не удивляться негативности и двигаться вперед вместе с ней.

По счастью, разочарование в высоких снах не обязательно приводит к перманентной депрессии. Когда мы оглядываемся назад, нам может показаться, что высокие сны должны были рассыпаться в прах для того, чтобы подготовить почву для более целостного мировоззрения.

Если вы работаете над собой или над мировыми неурядицами, вас постепенно ведет к выводу, что негативность и агрессивность занимают столь же центральное место в человеческой природе, что и любовь. Кто-то хорош или плох — все это больше не кажется вам проблемой. Вы начинаете подозревать, что дух, или как бы вы ни называли источник жизни, есть нечто большее, чем дихотомия между противодействующими силами; это процесс движения между полярностями. В конечном счете дух стирает противоположности.

Вы больше не считаете, что греховно гневаться или что только дурные люди повышают голос. Вы понимаете, что есть необходимость в каждом, так как он помогает выразить то, что витает в воздухе.

Существует немало мировоззрений, считающих дух многообразной энергией, которой присуще множество цветов и действий. Мне приходит в голову Шива, которого индусы считают одновременно создателем и разрушителем. Похоже, что дух природы сам создает неурядицы и всевозможные разрушения, отчасти для того, чтобы очистить почву для чего-то нового.

Тот, кто бессознательно цепляется за свои высокие сны о жизни, может даже спровоцировать природу на причинение ему неприятностей. Молитва только о мире может не сработать, если мы не молимся и об осознании ранга и следуем лишь за нашими привычными ощущениями о мире, продолжая поддерживать вековую несправедливость, от которой страдают те, кто не находится в позиции власти. Если мы по неосторожности укореняем свои высокие сны, которые смотрят снизу вверх на понятия о мире и сверху вниз на гневных людей, то ничего в мире меняться не будет.

Пусть другие критикуют проявления гнева и ярости. Вы, как старейшина, принимайте их как часть природы. Помните Бернис Джонсон Ригон (одиннадцатая глава), которая говорила, что в то время, как большинство поет о целительной воде, она поет о бурных водах. «Невзгоды, — утверждает она, — объединяют нас».

Если бы я был мастером дзен, то я предложил бы такой коан, связанный с разрешением конфликтов:

Новая коммуникативная парадигма начинается с принятия напряженности и хаоса. Согласно старой точке зрения, следовало как можно быстрее гармонично разрешить конфликт и считалось, что соперничающие стороны занимают четко обозначенные позиции.

С новой точки зрения целью является диалог. Никаких постоянных ролей нет. Каждый может оказаться в любой роли. В то же время сами роли текучи и изменчивы. Даже в физической организации группового процесса возможны вариации. Это может быть традиционный формат, когда участники сидят по ту или другую сторону стола. Либо все, включая вас, могут рассесться по кругу. Либо образовать концентрические круги. Люди могут говорить из любой точки круга — по очереди или одновременно. Некоторые могут выходить в центр и разговаривать там друг с другом. Возможен также диалог между теми, кто в круге, и теми, кто на периферии.

Согласно новой парадигме, вы должны уметь быть посредником, даже когда воцаряется полный хаос. Вместо того чтобы выносить суждения, кто прав, кто не прав, кто виновен, кто невинен, кто хорош, кто плох, замечайте, в чем состоит процесс в каждый конкретный момент. В любом конфликте всегда возможны два базовых стиля коммуникации. Один линейный, другой нелинейный.

Линейное взаимодействие представляет собой более «прохладный» стиль. Стороны высказываются по очереди и придерживаются заданной темы. Фасилитатор может позволить одной стороне полностью высказать свои обвинения и лишь затем перейти к обвинениям второй стороны. Даже если люди испытывают гнев, на внешнем плане превалирует ясность.

Многие культуры и сообщества — как западные, так и восточные, как космополитические, так и туземные — предпочитают линейность. Тех, кто его нарушает, они выставляют за дверь, надеясь, что те исправятся. Западные посредники, пользующиеся евроцентрическими стилями в бизнесе и управлении, обычно игнорируют, недооценивают или наказывают эмоциональных людей. Психологические заведения и духовные центры тоже зачастую проявляют к ним нетерпимость.

Преимущество линейной коммуникации состоит в четком обращении к контексту и деталям разногласий. Принимается во внимание потребность людей быть защищенными от насилия. И участники баталии, и сторонние наблюдатели легко могут понять, что именно происходит. Используйте линейный стиль в тех случаях, когда стороны в затяжном конфликте проявляют намерение понять друг друга и все готовы к соглашениям, обеспечивающим безопасность.

Недостаток линейных стилей в том, что они могут подавлять сильные эмоции и игнорировать чувства и стиль общения маргинализированных групп. Все говорят по очереди. Пока один говорит, остальные должны ждать. Именно поэтому посредники на мирных переговорах между воюющими сторонами так часто терпят неудачу; над формированием мирного решения работает несколько человек в линейном стиле за столом переговоров, а при этом игнорируются подлинные чувства миллионов. Участники переговоров преуспели бы лучше, если бы давали себе открыто выражать чувства и идеи.

Нелинейная коммуникация порой внушает представителям мейнстрима страх, потому что они прибегают к ней только тогда, когда пребывают в ярости или депрессии. Однако и у этого стиля коммуникации есть свои достоинства.

В целом нелинейные взаимодействия характеризуются диалогом, который движется по кругу, вместо того чтобы идти по прямой. Не одни лишь гнев и подавленность могут явиться причиной нелинейной коммуникации. Иногда чувства создают расслабленную атмосферу, в которой мысль словно кружится без цели и люди разговаривают одновременно. Все, что вы можете понять, это некая общая интонация и позитивная эмоциональная атмосфера.

Нелинейное взаимодействие часто ведет к непредусмотренным повесткой дня, неизвестным прежде переживаниям. Но оно может вести и к насилию. Это случается иногда, когда одна сторона обвиняет в чем-то другую, а обвиняемые, не ожидая, пока обвинители закончат свое выступление, начинают защищаться, выдвигая такие же или другие встречные обвинения против атакующих. Если первая сторона не способна или не желает слышать вторую, то вторая пытается заставить ее выслушать свое сообщение, становясь все более напористой. Агрессивность обеих сторон возрастает. Никто никого не слушает. Люди обращаются не к содержанию своих разногласий, а к эмоциям. Гнев растет, угрозы и ответные угрозы произносятся во все более повышенных тонах до тех пор, пока кто-то не покинет помещение, хлопнув дверью, или не пригрозит физическим насилием.

Наконец кто-то побеждает, а кто-то терпит поражение. Однако если фасилитатор замечает горячие точки и края, нелинейность способна привести к настоящему миру. У нелинейных коммуникаций есть множество преимуществ. Происходя в зоне разрешения конфликта, нелинейные конфронтации помогают найти свое выражение эмоциям, лежащим в основе конфликта, таким, как жажда мести и гнев. Люди могут выражаться одновременно, не будучи подавляемы пошаговой, линейной повесткой дня. Нелинейность позволяет людям не только проявить сердечность, но и познать друг друга эмоционально. Такой эмоциональный взаимообмен способен стать профилактикой будущего насилия.

Один недостаток нелинейной конфронтации состоит в том, что рациональные стороны обсуждения должны быть отложены до того, как улягутся страсти. Кроме того, если только фасилитаторы не имеют достаточного опыта работы с подобной коммуникацией, существует опасность, что произойдет взрыв насилия. Люди, не привыкшие к яростным столкновениям, часто боятся их и отказываются в них участвовать. Нелинейные взаимодействия требуют от фасилитатора больших психологических способностей и опыта, чем линейные процессы.

Как вам определить, какому коммуникативному стилю следовать? Никак. Это определяют люди, время и место действия, содержание спора. Ваше дело — замечать стиль, объяснять его участникам и работать с процессом.

В Европе и в Соединенных Штатах линейный стиль повсеместно используется на муниципальных собраниях и открытых форумах, особенно на тех, которые транслируются по телевидению. Такие муниципальные форматы обсуждений автоматически подстраиваются к коммуникативным методам мейнстрима. Этот стиль дает сторонам, испытывающим друг к другу яростные чувства, шанс расслышать друг друга, зачастую впервые. Помните встречу, описанную в третьей главе, где активисты гомосексуалистов и лесбиянок в Орегоне встречались с фундаменталистской группой «Альянс жителей Орегона»? Каждая сторона в конечном счете была рада, что поняла другую.

Нелинейная эскалация кажется мейнстриму хаотичной, а уровень ее эмоциональности определенно превышает тот, который мейнстрим обычно способен переносить. Когда линейная коммуникация терпит неудачу или когда нет фасилитаторов, способных улавливать края в линейной беседе и позволять процессу идти вглубь, за ней следуют нелинейность и эскалация.

Если одна сторона обвиняет другую, а та выступает с ответными обвинениями, старейшины, работающие с миром, сначала поощряют обе стороны к тому, чтобы они поработали с первым обвинением, и лишь затем переходят ко второму. В противном случае все начинают говорить все громче и громче, добиваясь того, чтобы их услышали. И тогда в силу вступает нелинейность. Оклендская конференция по вопросам расизма, о которой шла речь в одиннадцатой главе, представляет собой пример того, как линейный стиль, когда была предпринята попытка разъяснить присутствующим процедуру разрешения конфликта, превратилась в нелинейный и все заговорили одновременно. Но за этой эскалацией произошло подлинное единение.

Я помню поразительный случай конфликта между латиноамериканцами и белыми. Нас было около трехсот человек. Мы обсуждали ситуацию с калифорнийскими иммигрантами-рабочими из Латинской Америки. Несколько часов люди говорили вежливо и проявляли всевозможные знаки уважения друг к другу. Всем хотелось быть открытым к чужому мнению. Однако, несмотря на линейный стиль общения, в воздухе витал страх. Группе все никак не удавалось добраться до подлинных чувств, испытываемых в связи с обсуждаемыми проблемами.

Латиноамериканские рабочие говорили о стеклянном потолке, который удерживает иммигрантов ниже определенного уровня. В какой-то момент одна латиноамериканка пожаловалась, что не может свободно выражать себя. По ее словам, ее подавляет одна из белых участниц конференции. Это положило конец линейному стилю обсуждения. Один из латиноамериканцев выступил вперед и начал кричать о том, как много мучений ему пришлось вытерпеть и как он никогда не мог высказать свои чувства. Многие годы для того, чтобы уцелеть, ему приходилось быть со всеми любезным. Он буквально умолял о понимании, однако этого ему пока никто не мог дать. Не успел он закончить, как встала женщина-лесбиянка и заявила, что ждать больше не может, потому что буквально сгорает от негодования. Она тоже была маргинализирована. Было такое впечатление, что эмоциональная свобода, которую требовали латиноамериканцы, дала выход одновременно самым различным видам эмоций.

Встреча вступила в нелинейную фазу, когда все происходит одновременно. Белые говорили, что хотят, чтобы в них видели индивидуальности, а не представителей белого большинства. Латиноамериканцы опять жаловались на то, что белые не думают ни о ком, кроме самих себя. Посреди общей сумятицы и хаоса, охвативших огромную группу, несколько человек завели между собой отдельный спор. Какое-то количество группового внимания все еще удерживалось в самом центре группы, где продолжался жаркий, но линейный спор между латиноамериканкой и белой, с которых все это началось. Каждая настаивала на том, что вторая должна ее принять. Наша команда фасилитаторов помогала им в переходе через край, пока они на самом деле не начали принимать друг друга.

Атмосфера стала меняться. Теперь это больше походило на фиесту, чем на конфликт. Кто-то, в строгом соответствии с законами линейного стиля, выкрикнул: «Обед!» В результате все быстро успокоились и в приподнятом настроении пошли обедать. Во второй половине дня присутствующие разбились на небольшие группы, которые стали отрабатывать конкретные злободневные вопросы в линейном стиле. Позже белый владелец крупной компании сказал мне, что никогда прежде не понимал латиноамериканцев. А теперь он почувствовал, как они ему нравятся! Он пообещал внести соответствующие изменение в свою фирму.

Понимание линейности и нелинейности позволяет нам работать с напряженными ситуациями. И все-таки дух изменения никогда нельзя понять до конца. Он изменчив, непредсказуем и поразителен.

Где вы можете отрабатывать необходимые для такой работы духовные метанавыки? Вам нужен додзё. Это японское слово означает комнату, где тренируются друг с другом мастера боевых искусств. Вы можете учиться нелинейности сразу в больших группах, но лучшие додзё, которых я знаю, это ваши собственные личностные взаимоотношения. Если вы научитесь владеть перетеканием друг в друга линейных и нелинейных стилей коммуникации в вашей личной жизни, вы будете лучше подготовлены в качестве фасилитатора.

Когда вы переживаете трения, наблюдайте за движением духа. Практикуйте конфликт. Входите в него, когда он еще не принял серьезных форм. Обращайте внимание на то, когда вы используете линейный стиль общение, а когда нелинейный. Следите за тем, удается ли вам работать с двойными сигналами, то есть одновременно с явными и неявными сообщениями. Следите за краями и горячими точками.

Конфликт и война меняют нас. Когда неожиданно всплывают низкие и высокие сны, мы становимся чужими самим себе. В то время как большинство людей боится, что конфликт превратит их либо в жертв, либо в обезумевших агрессоров, вы, как старейшина, должны приветствовать возможность самопознания в конфликте. Может быть, вам помогут в этом приводимые ниже вопросы.

1. С кем у вас недавно был конфликт?

2. Как вы при этом вели себя?

3. Какими были ваши типичные двойные сигналы, иными словами, какие переживания вы боялись выразить напрямую? В каких из них вы отказывались признаться даже себе?

4. Как ваши двойные сигналы были связаны с вашим рангом и стремлением к мести?

5. Как вы считаете, каковы ваши самые сильные и самые слабые стороны в аспекте взаимоотношений? Узнайте ту свою часть, которая нравится вам менее всего. Попытайтесь поговорить с ней, сохраняя открытость сознания. Подумайте о том, чего ей хочется, что она чувствует. Постарайтесь узнать о ней как можно больше, фантазируя о ней или играя ее.

6. Что развивается линейно, а что нелинейно в вашем процессе взаимоотношений? Какой стиль для вас более естественный? Пострадало ли бы качество общения, если бы вы использовали только один стиль?

Попросите своего партнера помочь вам проанализировать динамику ваших внутренних процессов. Через какие эмоциональные состояния вы вдвоем проходите во время конфликта? Обучение работе с миром не может проходить в одиночку. Выбирайте самых близких вам людей в качестве своих учителей в этой работе.

Если друзья говорят вам, что вы ведете себя определенным образом, а вы чувствуете, что все обстоит совершенно иначе, то вы, скорее всего, подавляете какую-то свою часть. Это, в свою очередь, подавляет фантома времени, провоцируя других людей. Например, если вы всегда любезны к людям и подавляете свою ярость, люди часто компенсируют эту ситуацию тем, что сами яростно нападают на вас. Или если вы стремитесь быть открытым и терпимым, а втайне вам хочется морализировать и поучать, то вы можете недоумевать по поводу того, почему в общении с вами люди начинают оправдываться. Лучше знать самого себя и напрямую выражать свои взгляды. Это ведет к открытым дискуссиям.

Суть не в том, чтобы обязательно быть целостным и уравновешенным, а в том, чтобы замечать свою односторонность и использовать ее в процессе. Наблюдайте, о чем сновидят ваши забытые вами части. Тогда вы сможете вступать вместе с другими в процесс трансформации.

Однажды, в тот период, когда я учился в Швейцарии, я прогуливался по улицам Цюриха с одним из моих преподавателей. Мы встретили еще одного студента. Тот подошел к нам и стал критиковать преподавателя за то, что тот слишком строг на экзаменах. Преподаватель не стал защищаться; вместо этого он, расхохотавшись, рассказал студенту свой сон. Как раз за ночь до этого ему приснилось, что он недостаточно строг со студентами. Кстати, сон соответствовал действительности — он всегда проявлял излишнюю мягкость.

На студента этот рассказ не произвел ни малейшего впечатления, и он хотел было возразить, но тут преподаватель вдруг извинился перед ним за то, что был слишком терпим к нему. «В моем поведении присутствовала фальшивость, — признал он, — поскольку, как я теперь понимаю, я не до конца осознаю свою часть, стремящуюся к строгой дисциплине. Примите мои извинения. Но пусть теперь вам сопутствует удача, поскольку в следующий раз, если вы не будете отвечать на экзамене намного лучше, чем прежде, я вас провалю!»

Мы удивились и посмеялись столь неожиданному проявлению жесткой требовательности. Это положило конец спору. Студент был предупрежден и к выпускным экзамен готовился с особенной тщательностью.

Мой преподаватель хорошо знал себя. У него был огромный психологический ранг, и он использовал его для общей пользы. А самое главное — то, что он продемонстрировал мне, как следовать природе и предоставлять явлениям перетекать от одной противоположности к другой в додзё взаимоотношений. В этом взаимодействии и преподаватель, и второй студент представляли одновременно дух момента, доброжелательность и дисциплину.

Взаимоотношения и публичная деятельность ставят вас на линию огня; эти додзё представляют собой зоны экстремальной напряженности, смерти, а также возрождения. После того как на вас совершили нападение, после того как в вас постреляли, вам кажется, что ваше тело продырявили во многих местах. Но затем явления легче проходят через вас, и ваша идентичность становится легче. Вы естественным образом приобретаете большую нейтральность и отстраненность.

Еще более полная отстраненность в работе с миром проистекает благодаря сжиганию своих дров. После того как вы сожгли дотла свою ярость, вам больше не приходится беспокоиться о том, чтобы сохранять в конфликте хладнокровие; вы уже естественным образом стали более отстраненным. Когда пребывание на линии огня каким-то образом отстраняет вас от собственной идентичности, вы начинаете испытывать если не восхищение, то по крайней мере уважение к самому несносному человеку, к самому воинственному из ваших противников.

Организации, как правило, не осознают своей односторонности и не понимают того, как она порождает хаос и раскалывает сообщество. Деловые учреждения не понимают, как жестоко они обращаются с рабочими, культуры не осознают того, как они маргинализируют тех, кто не идет в ногу с мейнстримом. Вы застреваете во взаимоотношениях, а мир застревает в себе — дух не может свободно течь, — потому что конфликтующие стороны упираются в края. В системе коммуникации есть, по крайней мере, два края. Это то, что я называю «двойными краями». В заблокированном кризисе двойной дает ключ к возможности позволить воде снова течь свободно.

Представьте себе взаимоотношения между мужчиной и женщиной. Если она переходит через край, переходя на крик и требуя внимания к своим потребностям, а он чувствует себя оскорбленным, но не говорит об этом, то в настоящий момент она испытывает облегчение, а он затаивает обиду. У системы два края, и для того, чтобы вода снова могла течь свободно, необходимо преодолеть оба. Она через свой край уже перешагнула, а он оказался не способен переступить через свой.

Такие же ситуации случаются и в группах. Если из двух конфликтующих подгрупп одна преодолевает свой край, а вторая нет, то вторая группа начинает обвинять фасилитатора в том, что он оказывает предпочтение первой. Вторая подгруппа чувствует себя оскорбленной и замышляет ответный удар.

Это часто случается, когда свои эмоции высказывает группа, являющаяся периферийной по отношению к мейнстриму. На публичных семинарах в США индейцы, латиноамериканцы, азиаты или афроамериканцы могут переступить через свой край и начать открыто говорить о проблемах расизма. И если белые не отвечают на это чем-то большим, чем «я очень сожалею», «я чувствую себя виноватым», то вскоре может возникнуть ситуация холостого хода.

На внешнем уровне мейнстрим придерживается политически корректного поведения, в то же время подспудно возмущаясь и незаметно применяя свою власть. Если все стороны конфликта не переступают через свои края, никто не оказывается в выигрыше. На заднем плане мейнстрим обвиняет мир в том, что тот раздувает «тему расизма».

Холостой ход не является неизбежным, он зависит от того, в какой степени фасилитатор способен или не способен заметить двойной край. После того как те, кто чувствует себя угнетенным, высказываются, мы должны предупреждать присутствующих, что если обвиненные в угнетении не поделятся в ответ своими чувствами, то позже наступит ситуация холостого хода.

Важно добиться от всех сторон, а не только от одной, чтобы они говорили о своих переживаниях. Для того чтобы преодолеть двойной край, вы должны помогать мейнстриму быть «политически некорректным». Представители мейнстрима должны признать, что они на самом деле заинтересованы в долговечности существующего положения, что им неприятно, когда нарушается и спокойствие. Если они не скажут совершенно однозначно что-нибудь вроде: «Эти смутьяны… Почему они вечно недовольны?» — то не будет достигнуто никакого подлинного взаимопонимания. То же самое справедливо и в отношении бизнеса. Если руководители среднего звена выступают с обвинениями в адрес руководства компании, то холостой ход в данном случае может означать, что людей с меньшим рангом, в конце концов, просто увольняют. Как старейшина, вы должны помнить о двойных краях.

Свобода нужна каждому. Сообщество созидается лишь тогда, когда могут высказываться и те, кого третируют, и те, кто третирует, когда и те и другие могут выставлять свои убеждения напоказ. В противном случае угнетенными начинают называть себя и угнетенные, и представители мейнстрима. Это звучит странно, но это так: властям предержащим кажется в такие моменты, что они лишены свободы и ради ее достижения они должны пойти на бунт. Когда люди, обладающие силой, ясно излагают свои воззрения, они тем самым призывают угнетенных отказаться от своих террористических тактик. Таким образом, все начинают осознавать свою подлинную силу, и бывшие враги могут превратиться в союзников.

Работа над двойным краем является профилактическим лечением; она могла бы исцелить проблему еще до того, как та становится проблемой. Для того чтобы вести людей через края, требуется мужество. Вам надо тренироваться в додзё в самопознании, в памятовании о нелинейности и о горячих точках. Именно там находятся края. Если всем частям, составляющим организацию или город, позволено самовыражаться и переступать через края, конфликты рассасываются и исчезает необходимость в насилии. В такие моменты каждый постигает, что дождь и ясная погода сменяют друг друга. Просветление наступает для всего сообщества. Река снова течет беспрепятственно.

Когда существует установка на духовность, становится легче проявлять терпимость к гневу и преодолевать двойные края ради достижения взаимопонимания и даже прозрений о природе мироздания. Вопрос в том, как можно развить подход, действительно способный помогать разворачиваться человеческим процессам. Многие религии и духовные традиции прибегают в целях выхода за привычные пределы сознания к строгой дисциплине. Например, различные формы буддизма и индуизма предписывают длительное спокойное сидение в позе лотоса, даже если болят ноги. Эти традиции учат нас, что, если вы будете сосредоточиваться на боли, она в конце концов ослабнет.

Для того чтобы выдерживать такую дисциплинированность перед лицом боли, человеку необходимо верить в присутствие великих сил. Практикующий духовный путь чувствует, что сам акт сидения через преодоление болезненных переживаний парадоксальным образом является основанием для облегчения страдания.

В древнейшем тексте о йоге легендарного индийского духовного учителя и историка Патанджали говорится о том, что происходит потом: «Йога обучает йоге». Это значит, что если вы начинаете с некоторой дисциплины, то она же автоматически приучает вас к осознанности и концентрации, которые увеличивают меру вашей дисциплинированности. В аспекте работы с миром дисциплина делает вас осознанными и в конечном счете просвещает вас относительно самих себя, а также относительно использования другими линейного и нелинейного коммуникативного стилей.

Как вам обрести веру в процесс, которая позволит вам сидеть в огне сообщества? На сегодняшний день у меня нет исчерпывающего ответа на этот вопрос. Возможно, способность сидеть в качестве старейшины — это разновидность «зова», какая-то внутренняя убежденность в том, что, сохраняя невозмутимость посреди напастей, вы поможете всем.