"Стивен Стайн, Говард Бук. Преимущества EQ: Эмоциональная культура и ваш успех " - читать интересную книгу автора

справлялись с проблемами здоровья, получали более высокие отметки в
различных шкалах EQ-i, чем склонные к болезням. И конечно те, кто преуспел в
самых разных профессиях, тоже имеют высокие показатели в определенных
шкалах. Исследователи в MHS пользуются этой постоянно растущей базой данных
для разработки наиболее благоприятных профилей моряков, работников хай-тека,
адвокатов, журналистов, коммерсантов и множества людей других профессий.
Как мы это делаем? Скажем, Джон Смит, главный менеджер данной компании,
чувствует, что он мог бы более успешно и эффективно исполнять свои
обязанности. Или, может быть, так думает его начальство и требует от него
повышения квалификации. Первым делом мы изучаем описание его работы. Что он
делает; какие роли он исполняет? Ответы на эти вопросы позволяют нам
представить себе, какие из 15 подразделений ближе всего связаны с его
положением. Но есть вероятность, что его обязанности не уникальны - тогда мы
переходим к созданию EQ профиля его наиболее успешных аналогов в самой его
фирме и других, с ней сравнимых. Далее Джон Смит проходит тест EQ-i, его
результаты подсчитываются и интерпретируются. Затем мы представляем
детальный отчет, обрисовывая его сильные и слабые стороны. Если нас просят,
мы можем сосредоточиться на обучении тем навыкам, которые наиболее важны для
его работы и в которых ему больше всего нужно усовершенствоваться. Со
временем его низкие или посредственные отметки улучшатся, и его профиль
будет более точно отражать профиль наиболее выдающихся исполнителей. Он
разовьет новые способности или сможет пробудить спящие, так что он будет
функционировать подобно тому успешному главному менеджеру, каким он хотел
стать.
Или может быть Джон Смит, превосходный работник, испытывает трудности в
своей личной жизни. Тогда мы изучаем его EQ-i результаты и сравниваем их с
профилем мужчин его возраста и положения, которые наслаждаются более
счастливыми семейными отношениями. Таким образом выявляются наиболее
проблематичные места его эмоционального профиля. Какую роль человек не хотел
бы исполнять лучше - работника, супруга, родителя и кого угодно - для этого
необходимы упражнения во всех 15-ти подразделениях; будут варьировать только
их относительный вес и интенсивность. Помогая Джону Смиту в другом
контексте - как члену группы или женатому человеку - мы можем сосредоточить
тренировку на тех способностях, которые помогают мужьям лучше ладить со
своими женами. Его шансы добиться успеха в этой роли сильно возрастут, если
он будет знать, какие эмоциональные способности свойственны успешным
супругам.
Вдобавок будет происходить неизбежный взаимообмен и перекрестное
опыление между различными ролями. Улучшается понимание, и оно может
распространиться на все роли. Если Джон научится более открыто и эффективно
общаться со своей женой, он способен взять эти уроки с собой на работу - с
полезным результатом для всех, кого это касается.
Таким образом EQ-i выходит за пределы просто оценки по стобалльной
шкале для сравнения кого-нибудь со средним показателем всего населения. Это
гораздо более точный и тонкий инструмент, который может уловить и измерить
те умения, которые прямо относятся к достижению успеха в бесчисленных
категориях групп, занятий или личных ситуаций. Мы разработали профили для
работающих матерей, одиноких родителей обоих полов и людей средних лет,
которым необходимо опекать и заботиться о своих престарелых или беспомощных
родителях. Список можно продолжить, и он потенциально бесконечен, потому что