"Сергей Потапов. 50 уроков на салфетках (Лучшая книга по делегированию полномочий) " - читать интересную книгу автора

делаете. Это и есть то, что мешает вам устремиться вперед, сделать шаг в
карьере, чувствовать себя менее занятым. Написали? Теперь возле каждого дела
напишите имя человека, который мог бы делать это за вас. Думайте хорошенько,
ищите, как следует. Эти люди освободят вас из плена. Если вам некого
поставить напротив какого-то дела, значит, этого человека надо либо принять
на работу, либо научить кого-то, кто уже работает, либо... Не объясняйте
себе, почему какое-то дело не сможет сделать никто, кроме вас. Нравится это
или нет, незаменимых людей не бывает. Всегда находится замена - и
президенту, и центрфорварду - чемпиону мира, и чудо-хирургам, так почему вы
должны быть исключением? Если одного человека не может заменить другой,
значит, его заменят двое. Главное, смотреть на это широко. Десять человек
легко унесут штангу, с которой только что с трудом разобрался мировой
рекордсмен, десять человек расправятся в подворотне с любым гениальным
кикбоксером (в крайнем случае с помощью кирпичей или чего-нибудь
огнестрельного). Поэтому дайте другим людям расправиться с вашей бывшей
работой. Ищите себе следующую (в той же организации или за ее пределами),
только лучше и дороже.
Я не вижу тот список, который вы написали, но я знаю, сколько там
должно остаться невычеркнутых строчек. Одна. Есть только одна работа,
которую нельзя никому делегировать. Вы думаете это право подписи? Ерунда,
можно выдать доверенность. Что вы еще придумали? Это тоже можно
делегировать. Слушайте внимательно.
Делегировать нельзя общение с руководством. На это у вас всегда должна
быть уйма времени, потому что работа вашего руководителя - это в большинстве
случаев и есть ваша будущая работа, а общение с вашим руководством есть
лучший способ узнать о ней как можно больше. На такое общение у вас всегда
должно быть время. На практике же часто бывает наоборот: вы общаетесь с кем
угодно, кроме вашего руководителя, а ведь он наверняка входит в список
правильных людей, тех, с кем нужно общаться. Помните, мы говорили о таком
списке выше?


БОЙТЕСЬ ФУНКЦИОНАЛА

Пожалуй, это одна из самых реальных, а не психологических проблем,
которая стоит перед менеджером, желающим делегировать полномочия.
Функционал - это тот массив, который связан с выполнением одной или
нескольких функций, т. е. это некая постоянно, часто изо дня в день
повторяющаяся работа, которую кто-то должен делать. Допустим, кто-то должен
отвечать на звонки клиентов, их около 50 в день, они бывают каждый день, и
никто не интересуется, заняты вы или свободны. Работу по их приему кто-то
должен выполнять, и, к сожалению, этот кто-то - вы. С точки зрения
делегирования полномочий функционал особенно опасен, потому что его много.
Но какое же облегчение испытаете вы, если сумеете получить разрешение
руководства и согласие подчиненных на передачу этих полномочий. У вас сразу
появится больше свободного времени.
Но не является ли это пирамидой, спросите вы. Типа MLM или МММ, или
даже хуже. Все равно есть кто-то, кому придется выполнять эту работу,
сколько ни передавай ее от одного человека к другому. На ком-то любая
пирамида должна заканчиваться. Нет ли некоей хитрости, полезной для вас и