"Марк Паулк, Билл Куртис. Модель зрелости процессов разработки программного обеспечения " - читать интересную книгу автора

Положения политики

Там, где используется термин "положения политики", подразумевается, что
проект следует документированной политике, описывающей практики из данной
группы ключевых процессов. Таким образом, подчеркивается связь между
обязательствами организации и проектами, с помощью которых и решаются
стоящие перед ней задачи.
Подпрактики для положений политик обычно описывают в сжатой форме
операции, о которых идет речь в связи с той или иной группой ключевых
процессов. Обычно подпрактики удобны для реализации установления процесса
посредством документированной политики.
Операции некоторых групп ключевых процессов (например, "Координация
производственного процесса организации") затрагивают скорее организацию,
нежели проект. В этих случаях формулировка положения политики меняется и
означает организацию, придерживающуюся документированной политики.

Лидерство

В некоторых группах ключевых процессов обязательства по выполнению
содержат положение о порядке назначения роли лидера (например, менеджера
проекта) или описывают определенные спонсорские действия, которые необходимы
для успешной реализации данной группы ключевых процессов.

7.2.2. Необходимые предпосылки

Ресурсы и финансирование

Большинство групп ключевых процессов содержат ключевую практику,
отражающую потребность в адекватных ресурсах и финансировании для выполнения
операций данной группы ключевых процессов. Эти ресурсы и финансирование
описываются посредством подпрактик и, как правило, распадаются на три
категории: доступ к особым навыкам, адекватное финансирование и доступ к
инструментарию. В качестве примеров перечислены инструменты, которые могут
потребоваться при выполнении операций из группы ключевых процессов.
Использование термина "финансирование" вместо слова "бюджет"
подчеркивает, что нас прежде всего интересуют собранные и использованные, а
не просто "обещанные" средства.

Обучение

В контексте CMM термин "обучение" обладает более широким, нежели
обычное, значением. Обучение имеет целью наделить сотрудника той или иной
квалификацией с помощью специального инструктажа и практических занятий.
Обучение может сочетать в себе формальные и неформальные средства передачи
сотрудникам знаний и умений. Хотя проведение семинаров является наиболее
распространенной системой повышения квалификации, в СММ также используются
такие средства, как обучающие видеофильмы, компьютерные программы и
формализованные программы наставничества. Группа ключевых процессов
"Программа обучения" описывает практики, относящиеся к вышеперечисленным
методам обучения.