"Максим Милованов. Рынок тщеславия [D]" - читать интересную книгу автора

- Главное правило продавца
- Десятое утро своей городской жизни Игорь Опарин встречал в
непривычной обстановке. Лежа на кровати и стряхивая с себя паутинки сна, он
удовольствием обозревал свои владения: белоснежный потолок из гипсокартона с
врезанными в него серебристыми потами, стены, оклеенные обоями оттенка "кофе
с молоком", пол с мягким ковровым покрытием... И эта роскошь составляла лишь
малую толику достоинств нового двухкомнатного жилища, в которое Опарин
въехал прошлым вечером. Он не огорчился, что пришлось разом выложить аж
восемьсот долларов и прождать девять дней вместо обещанных трех. Квартира
того стоила. В ней имелось все, что нужно для жизни: от просторной
двуспальной кровати до новой, красивой утвари, предназначенной для
приготовления и поглощения пищи.
- Квартира располагалась на двенадцатом этаже, и Игорь считал это
самым главным плюсом. Замечательный вид из окна, фантастическое зрелище
большого города. Для человека, еще не утратившего романтического отношения к
жизни, эта красота была в новинку и радовала его больше всех других удобств.
- Однако пора было спускаться с небес на землю. Впереди - очередной
рабочий день, и следовало поторопиться, чтобы не нарушать трудовую
дисциплину.
- Приготовив наспех яичницу и быстро проглотив ее, Игорь облачился в
купленные только вчера пепельного цвета джинсы, белую футболку и обул новые
туфли.
- Путь до рынка занял не более десяти минут. Открыв свой контейнер,
Игорь быстро развесил товар и стал ждать первого покупателя. Ира Золотухина
что-то усовершенствовала в своем хозяйстве и попросила соседа подержать
тяжелое, во весь человеческий рост зеркало. Увидев свое бледное зеркальное
отражение, Игорь покачал головой: "Немного загореть не мешало бы". Впрочем,
с его плотным графиком работы о том, чтобы поваляться часик-другой на
солнышке, нечего было и мечтать. Тем не менее Игорь задумался... и упустил
клиента, который собирался прицениться к кожаной куртке.
- - Главное правило продавца - создать у покупателя иллюзию
уникальности предлагаемой вещи! - выдала очередной афоризм соседка Ира,
укоризненно покачивая головой и глядя на удаляющегося покупателя.
- Да он все равно не купил бы ее! - оправдывался Игорь. - Кому нужна
кожаная куртка, когда на улице плюс двадцать пять?
- Этот купил бы! - категорично заявила соседка. - Видно же, что он
сильно запал на этот куртец, да и с деньгами у него, судя по прикиду, нет
проблем! Тебе нужно было просто как следует его обработать.
- - И что мне нужно было сделать? Сказать, что он в этой куртке
выглядит как Ален Делон, потому что она хорошо скрывает его огромный живот,
или что-то в этом роде?
- Ни в коем случае! - Ира всплеснула руками от возмущения. - Нельзя
обращать внимание на физические недостатки клиента! Повторяю для людей с
несварением мозгов: главное - создать у покупателя иллюзию уникальности
вещи! И учти, что у каждого покупателя свое понятие об уникальности. Для
одного - низкая цена, для другого - качество или оригинальность модели.
- Трудно создать иллюзию уникальности, если почти все контейнеры
напичканы точно таким же товаром!
- Трудно, - покладисто согласилась Ира. - Но есть один хитрый
приемчик. Надо создать ажиотаж вокруг вещи, которая понравилась покупателю.