"Джон Максвелл, Лес Пэррот. 25 способов завоевать расположение людей " - читать интересную книгу автора

Что же это значит для человека, который хочет добиться расположения
окружающих, подбирая ключи к их сердцам? От вас требуется следующее.
Поддерживать постоянный контакт с человеком. Продолжайте общаться с
ним "от сердца к сердцу". Интересуйтесь тем, что затрагивает его душу. Если
ответы начинают меняться, значит, и сам человек тоже меняется,
следовательно, у вас появляется новая возможность еще раз глубоко вникнуть в
его заботы и нужды.
в Наблюдать за "индикаторами изменений".
В жизни человека бывают определенные периоды, когда вероятность перемен
в нем особенно велика: 1) когда на его долю выпало больше испытаний, чем он
может выдержать; 2) когда он узнал больше, чем хотел; 3) когда он получил
больше, чем в состоянии переварить.
Придерживаясь этих правил, особенно в семье и со своими ключевыми
сотрудниками, вы сможете поддерживать с ними постоянные и тесные
взаимоотношения.
Что же касается поиска ключей к сердцам людей, необходимо добавить еще
один важный момент. Действуйте чрезвычайно деликатно, поскольку вам доверена
большая ценность. Никогда не стремитесь манипулировать людьми. Доступ
ксердцу человека следует искать лишь в том случае, если вы намереваетесь
обогатить его жизнь.
Лес: закрепление пройденного
Искренний интерес к жизни окружающих - это скорее стиль жизни, нежели
метод поддержания отношений. Разумеется, вы можете воспользоваться
рекомендациями Джона и немедленно почувствовать их эффективность, но вы не
получите от них настоящей отдачи, если не будете применять их постоянно.
Результаты исследований показывают, что освоить этот навык можно лишь в том
случае, если пользоваться им ежедневно, если он станет естественной
привычкой в общении с окружающими. Другими словами, это больше зависит от
того, кто вы есть, чем от того, что вы делаете.
Чтобы применить урок Джона на практике...
Забудьте о том, что другие люди похожи (или должны быть похожи) на вас.
Задайте себе вопрос: какие "индикаторы изменений" я заметил в человеке,
душу которого стараюсь понять?
Сделайте следующее: сознательно попытайтесь подобрать ключи к сердцам
людей из своего ближайшего окружения.
Помните, что успешным лидером может считаться лишь тот, кто разбирается
в душах своих подчиненных.


17 ПРИДИТЕ НА ПОМОШЬ ПЕРВЫМ

Самым красивым словом в мире после "любви" я считаю "помощь".
Берт фон Зуттнер

ЛЕС: ОСМЫСЛЕНИЕ УВИДЕННОГО

- Лес, ты где?
- Я только что проехал отель "Коронадо" и подъезжаю к твоему дому, -
ответил я Джону по мобильному телефону.
- Какого цвета у тебя машина?