"Стивен Р.Кови. Семь навыков преуспевающих людей " - читать интересную книгу автора

Проявляя его, вы заслуживаете доверие присутствующих. Если же вы плохо
отзываетесь о людях у них за спиной, присутствующие перестают вам доверять.
Предположим, мы с вами беседуем один на один - перемываем косточки
начальнику, чего ни за что не позволили бы себе, окажись он в той же
комнате. Что произойдет, если мы поссоримся? Вы будете уверены, что я стану
обсуждать с другими ваши недостатки. Ведь мы же делали это по отношению к
начальнику! Вы знаете мою натуру. Я говорю в лицо приятные вещи - и
злословлю у вас за спиной.
Такова суть двуличия. Можно ли сказать, что оно повышает доверие?
А теперь представьте, что вы начали критиковать отсутствующего
начальника, а я говорю, что в некоторых пунктах согласен с вами, и предлагаю
вместе отправиться к нему в кабинет и попытаться объяснить, что, по нашему
мнению, он делает не так. Как, по-вашему, я поведу себя в ситуации, когда
кто-нибудь станет оговаривать его самого?
Еще пример. Предположим, стараясь добиться вашего расположения, я
открываю вам секрет, доверенный мне третьим лицом. "Вообще-то я не должен
этого говорить, но раз ты мой друг..." Укрепит ли предательство степень
доверия ко мне? Или мой собеседник задумается: не передаю ли я кому-либо его
собственные секреты?
Двуличие создает иллюзию вклада в отношения доверия, однако на самом
деле это убытки, потому что вы демонстрируете свою непорядочность. Предав
кого-нибудь, поделившись доверенной вам секретной информацией, вы получите
"золотые яйца" временного удовлетворения, однако погубите "гусыню", ослабите
доверительные отношения, которые могли бы принести вам много радости в
будущем.
Порядочность во взаимосвязанном мире означает следующее: вы
руководствуетесь по отношению ко всем одними и теми же принципами. И тогда
вам станут доверять. Возможно, люди не сразу оценят вашу честность.
Возможно, поначалу она приведет к возникновению конфликта. Открытая
конфронтация требует огромного мужества; большинство предпочитает путь
наименьшего сопротивления: пытаются принизить других, злоупотребляют
доверием, сплетничают. Но в конечном счете, если вы порядочны, добры и
открыты, люди проникнутся к вам уважением и доверием. А о доверии говорят,
что оно дороже любви. Я убежден: когда-нибудь слова "доверять" и "любить"
будут восприниматься как синонимы.

* * *

В ранней юности мой сын Джошуа часто задавал мне один, переворачивающий
душу вопрос. Когда мне случалось в отношениях с кем-то другим сорваться,
выказать нетерпение либо злость, он становился таким несчастным, а наши
отношения были настолько доверительны, что ему было достаточно посмотреть
мне в глаза и спросить: "Папа, ты меня любишь?" Если я недостойно поступаю с
другим, думал он, значит, он тоже может ждать подвоха.
Как преподаватель, я убедился: ключ к сердцам девяноста девяти - в
отношении к одному, особенно если этот один постоянно испытывает всеобщее
терпение.
Порядочность требует избегать - даже в ничтожных долях - лжи, хитрости,
покушения на чужое достоинство. Согласно одному определению, "ложь - это
любая передача неверной информации". В какой бы форме она ни