"Владимир Ильин. Профилактика" - читать интересную книгу автора

предназначена отнюдь не для форматирования текста во всех документах.
Больше всего меня доставали не трусливые пользователи, у которых любая
неадекватная реакция техники на их действия вызывает ступор, граничащий с
тихой истерикой, а другие - те, кто считает себя асами, поскольку научились
самостоятельно переустанавливать Windows и менять модули оперативной памяти.
Эти клиенты изъясняются исключительно на комп-сленге (типа: "Я воткнул ещё
шестнадцать метров, мать их схавала, но все равно не пашет, потом гляжу - у
меня винт форматнулся... Стал винды ставить, глючит тачка, но ничего, я ее
разогнал в биосе") и принципиально не желают постигать азы информатики по
полному собранию сочинений Фигурнова. Таких я бы сначала глушил по башке
системным блоком, а затем медленно удавливал бы кабелем последовательного
соединения.
Именно от таких диких ламеров и юзеров и поступали на меня жалобы шефу
Лелику.
Первое время Лелик терпеливо проводил со мной воспитательную работу, в
которой красной нитью проходила мысль: "Клиент, конечно, - тупая, злобная
скотина, но твоя задача состоит в том, чтобы убедить его в обратном". Потом
чаша его терпения стала переполняться, и он вынес мне несколько "последних
предупреждений"...
Вообще-то, народ в фирме подобрался неплохой. Все - примерно моего
возраста, люди в меру умные, хотя и не в меру ироничные. Как бывает в
тесном, сплоченном коллективе, они не чуждались взаимных розыгрышей и, по
принципу "Кто на новенького?", дружно навалились на меня всем скопом.
Первые недели я с опаской входил в двери нашей конторы, то и дело
опасаясь очередного подвоха.
Боже, что со мной только не вытворяли!.. И чем дальше - тем все
изощреннее.
Началось все с вполне безобидной просьбы одного из моих старших коллег
заархивировать базу данных каких-то телефонных номеров, поскольку она якобы
не помещалась на дискету. Естественно, все мои попытки уменьшить размер БД
объемом в 20 мегабайт до нужных полутора "мегов" ни к чему хорошему ни
привели. Я рассвирепел и взялся за дело серьезно. Скачал из Сети уйму
всевозможных архиваторов и принялся методично компрессировать
соответствующий файл. В общем, когда я убил на это гиблое дело полдня,
выяснилось, что база уже заархивирована по максимуму и потому любая
дальнейшая попытка сжать ее еще больше равносильна втискиванию верблюда в
игольное ушко.
Потом еще были: поиск по Сети драйверов для новой модели утюга с
программным управлением, телефонные переговоры с фирмой-поставщиком насчет
того, чтобы нам подбросили "памяти на два гига" и "мамок с винтами от
Вестерна", а на самом деле номер, по которому я звонил, оказывался
принадлежащим приемному отделению городской психиатрической больницы
("Нет-нет, молодой человек, вы не ошиблись, вы попали как раз по адресу...
ПОТОМУ ЧТО ТАКИХ, КАК ВЫ, У НАС ЛЕЧАТ!"). Про подсовывание мне в коробочке
из-под компьютерной "мыши" (причем запечатанной по всем правилам и наглухо
заклеенной!) настоящей мышки, только усыпленной хлороформом, я уж и не
говорю...
К моему облегчению, период моей травли быстро закончился, потому что на
должность "телефонного оператора по обслуживанию потенциальных покупателей"
устроилась какая-то мымра с большими претензиями на экстравагантность