"Питер Друкер. Эффективный управляющий " - читать интересную книгу автора

Направленность на эффективный вклад сама по себе не способствует
принятию организационных решений. Однако она приводит к пониманию задач, в
том числе и в области коммуникации, решение которых делает результативной
даже несовершенную организацию.
Коммуникация между работниками интеллектуальных профессий приобрела
совершенно иные формы в результате компьютерной революции в информатике. На
протяжении веков основной проблемой было, как добиться "коммуникации" путем
"информации". В силу того, что информация обрабатывалась и передавалась
людьми, она всегда искажалась в процессе коммуникационных контактов.
Информация зависела от индивидуальных мнений, впечатлений, комментариев,
оценок и т. д. В настоящее время мы живем в условиях, когда информация все
более деперсонифицируется и лишается коммуникационного содержания. Иными
словами, появляется чистая информация.
Теперь перед нами стоит несколько другая проблема: проблема
установления необходимого минимума коммуникационности, с тем чтобы мы
понимали потребности друг друга, а также цели, видение ситуации и методы
работы. Сама информация этого не дает. Эти сведения передаются только в
результате прямых контактов - при помощи голоса или письменного слова.
Чем глубже мы автоматизируем процесс обработки информации, тем больше
возникает возможностей для эффективной коммуникации.
3. Индивидуальное саморазвитие в значительной мере зависит от
сконцентрированности на вкладе в общее дело.
Человек, задающий себе вопрос типа "Какой самый важный вклад я могу
внести в деятельность данной организации?", на самом деле спрашивает
следующее: "В каком направлении я должен развиваться?", "Какие знания и
навыки мне нужно приобрести для того, чтобы быть способным внести этот
вклад?", "Сколько усилий мне потребуется?", "Какие параметры я должен для
себя установить?"
4. Управляющий, сконцентрированный на личном вкладе, стимулирует
развитие других - подчиненных, коллег, начальников. Он устанавливает не свои
личные параметры в работе, а те, что основаны на требованиях данного
задания. В то же время эти параметры предполагают необходимость
самоусовершенствования, так как они являются условием высоких устремлений,
направленных на достижение амбициозных целей.
Нам очень мало известно о потенциале саморазвития. Но мы знаем одно:
люди вообще, и работники интеллектуального труда в частности, растут по мере
предъявления требований к самим себе. Они растут в соответствии с конечными
целями. Если они предъявляют к себе заниженные требования, то их развитие
останавливается. Если же они требовательны к себе, то достигают
замечательных успехов, не зря затрачивая при этом усилия, большие, чем те,
которые растрачивают другие люди.

ЭФФЕКТИВНОЕ СОВЕЩАНИЕ

Жизнь управляющего связана со многими совещаниями, докладами и
презентациями. Они являются оперативными инструментами в его обычной
деятельности. Они же отрывают у него значительную часть времени, даже если
он преуспевает в его анализе.
Эффективные управляющие знают, что им следует ждать от совещания,
доклада или презентации, а также и то, какую цель должны преследовать такие