"Питер Друкер. Эффективный управляющий " - читать интересную книгу автора

случаев эти люди не имеют представления о реальных затратах своего времени.
Как мне удалось установить, руководители высшего ранга редко имеют в своем
распоряжении всего лишь 25% всего рабочего времени, которое они могут
уделить выполнению важных задач, непосредственно влияющих на успех
деятельности организации. Проще говоря, у них нет достаточно времени на
выполнение той работы, за которую им собственно и платят жалованье. Наиболее
непродуктивно вынуждены расходовать свое время высшие должностные лица в
правительственных учреждениях.
Чем более высокую ступень на иерархической лестнице занимает
управляющий, тем выше доля времени, которое ему неподконтрольно и которое он
не может использовать на благо своей организации. Чем крупнее организация,
тем больше требуется времени на управление и сохранение ее целостности и тем
меньше его остается для того, чтобы эта организация функционировала и что-то
производила.
Именно поэтому хороший руководитель всегда стремится к укрупнению
своего дискреционного времени. Он понимает, что для решения творческих задач
ему необходимы крупные блоки времени, потому что мелкие отрезки времени
невозможно использовать эффективно. Установлено, что даже четверть рабочего
дня, сгруппированная крупными временными блоками, может быть достаточна для
выполнения важных работ. Наоборот, три четверти рабочего времени могут быть
затрачены бездарно, если они разбиты по пятнадцать - тридцать минут.
Итак, конечная стадия управления временем состоит в его укрупнении,
времени, которое, согласно его регистрации и анализу, имеется в распоряжении
работника и полностью им контролируется.
Имеется множество путей достижения этой цели. Некоторые работники,
например научные исследователи и редакторы, предпочитают один день в неделю
работать дома, что и дает им возможность достаточно простым путем укрупнить
свое время, необходимое для выполнения творческих и инновационных работ.
Другие считают необходимым составлять расписание своей рабочей недели,
отводя всевозможным собраниям, обсуждениям, решению организационных проблем
примерно два дня в неделю и используя лучшее время всех других дней на
плановое и последовательное выполнение важных производственных заданий.
Вот как распределял свое время уже известный нам президент банка. По
понедельникам и пятницам он собирал оперативные совещания, проводил
консультации с руководящими работниками по текущим вопросам, встречался с
важными клиентами и т. д. Вторая половина дня каждых вторника, среды и
четверга у него не была расписана заранее - он отводил это время текущим и
непредвиденным мероприятиям. Действительно, именно в это время ему постоянно
приходилось решать возникавшие кадровые вопросы, принимать важных клиентов и
делегации из-за рубежа, совершать неотложные деловые поездки в Вашингтон, и
т.п. Лучшая же часть этих трех дней - первая половина - была отдана решению
насущных вопросов и разбита на отрезки времени по девяносто минут в каждом.
Очень полезно составлять график своей дневной загрузки каждым утром
перед работой.
Один из наиболее эффективных управляющих, попавших в поле зрения
профессора Сьюна Карлсона, о котором говорилось выше, каждое утро уделял
полтора часа на планирование своего рабочего дня, запершись у себя в
кабинете и отключив телефон. Хотя этот метод был связан с некоторыми
неудобствами - нужно очень рано вставать, чтобы вовремя попасть на работу, -
он все же предпочитал это другому, более распространенному методу