"Хэрри Алдер. НЛП: Современные психотехнологии " - читать интересную книгу автора

вполне возможно добиться согласованности всех составляющих вашего поведения.
От этого зависит успешность вашего общения с кем-либо.

Неконгруэнтность в действии

При рассмотрении конкретных примеров легко убедиться, как велика может
быть роль несогласованности компонентов общения. Помните, что бы вы ни
говорили и ни демонстрировали своим поведением на сознательном уровне,
существует множество разного рода иных сигналов, подаваемых голосом, глазами
и телом, которые все равно выдадут правду. Если эти сигналы не будут
соответствовать содержанию слов, то общение не будет успешным.
Вернемся к примеру, касающемуся общения с разгневанным коллегой. На
самом деле у вас может и не быть особого желания его успокаивать. Поэтому,
даже если вы тщательно продумаете все свои утешительные слова и жесты, все
равно в душе вам захочется "поставить его на место" (имея в виду собственную
точку зрения). Таким образом, вы потерпите неудачу с точки зрения достижения
непосредственных целей в вашей сфере деятельности. И у вас возникнут
проблемы, касающиеся долговременных отношений с коллегами.
Мы уже обсуждали ранее принцип уподобления. Как правило, нам нравятся
люди, чем-то похожие на нас, и общение с ними дается нам легче. "Она -
человек моего плана" или "Мы с ним настроены на одну волну" - такого рода
утверждения гарантируют высокую эффективность общения. До сих пор мы
говорили о поведенческих аспектах процесса общения, в заключительных же
главах этой части книги я остановлюсь на некоторых "нейро" аспектах НЛП,
также влияющих на эффективность процесса общения.

Глава 7

СПОСОБЫ ВОСПРИЯТИЯ МИРА И ОБЩЕНИЕ

Вы можете быть похожими на других людей как по образу мышления, так и
по внешнему облику и по поведению. Например, некоторые люди - оптимисты, а
другие - пессимисты. У одних "с мозгами все в порядке", а у других, похоже,
такой же беспорядок внутри, как и снаружи. Один человек предпочитает мыслить
образами, другой постоянно ведет с собой внутренний диалог, третий же должен
все сам "пощупать". В этой главе речь пойдет о разных способах мышления и
представления мира (в виде зрительных, звуковых, осязательных образов или
через внутренний диалог).
Это и есть начала общения, те основополагающие особенности, благодаря
которым одни люди похожи, а другие коренным образом отличаются друг от
друга. Это очень важно для установления и поддержания контакта между людьми.
Согласно НЛП, сознание можно рассматривать как внутреннее представление
нашего опыта в виде звуковых, осязательных, вкусовых и обонятельных образов.
Так, например, мы можем думать о неком событии, имевшем место в прошлом,
воспроизводя в памяти зрительные образы, звуки и прочие связанные с ним
ощущения. Точно так же этот механизм можно использовать для того, чтобы
представить себе будущее. Существуют пять сенсорных каналов, по которым к
нам поступает информация извне: зрительный, слуховой, кинестетический,
вкусовой и обонятельный. Каждый из этих каналов называется модальностью, а
их более детальные характеристики или качества - субмодальностями. Примерами