"Глеб Архангельский. Хронометраж: система персонального управленческого учета" - читать интересную книгу авторапомощью договоренностей в команде, корпоративных традиций и стандартов
(например, право менеджера на 2 часа в день отгораживаться "красным сигналом светофора", который можно нарушать только ради дел такой-то степени важности). Мышление, направленное на эффективность. "Второе (и наиболее важное), я начал остро ощущать неэффективность всех происходящих вокруг процессов. Появилось так называемое "чувство времени", быстро переросшее в "чувство эффективности", немного зудящее ощущение не идеальности организации работы вокруг. Результатом явилось создание в компании вокруг себя "зоны эффективности", то есть такого жизненного пространства, попав в которое окружающие могут комфортно себя чувствовать только в том случае, если они эффективно расходуют свое и чужое время". Созданный таким образом своеобразный "вестибулярный аппарат", отслеживающий эффективность процессов, не ограничивает область своего действия личной работой обладателя. Он заставляет по-другому взглянуть на все окружающее и зачастую сразу подсказывает способы повышения эффективности. Приведем еще одну цитату: "В результате - время выполнения стандартных операций по отделу тестирования, к примеру, удалось сократить на 40 %. Это позволило выполнять тестирование новой версии системы за 6 рабочих дней, вместо 2-х недель ранее. Хотелось бы подчеркнуть, что это было достигнуто исключительно оптимизацией стандартных процессов силами самого подразделения". Любой менеджер, жалующийся на нехватку времени, имеет его на самом деле Начало хронометража: цели и результаты Действие хронометража на этом этапе основано на следующем эффекте. Необходимость несколько раз в день письменно зафиксировать совершаемую работу и ее длительность вырабатывает особого рода внимание к собственной деятельности, в частности - к ее временным характеристикам. Это внимание перерастает в чувство времени, которое является основой для дальнейшего повышения личной эффективности. Исходя из этого, на начальном этапе хронометража нужно ставить себе главным образом психологические задачи, а именно: Прочно включить в свой распорядок правило: раз в 1-2 часа или чаще письменно фиксировать совершаемые дела и расходы времени на них; Сделать это такой же естественной привычкой, как чистка зубов по утрам; Не пытаться предпринимать никаких решительных действий по итогам наблюдений. Последний пункт особенно важен. Посмотревшись на себя в "зеркало" хронометража, человек как правило хочет побыстрее бросить это дело и продолжать по-прежнему "вкалывать как лошадь" по 5-6 часов реально плодотворного времени в сутки. Другая крайность - пытаться немедленно перестроить свою деятельность, устранить все отвлечения, и т. п. При этом быстро перестроиться не получается, ко всем прочим "напрягам" добавляется еще один, усиливается стресс, и т. д. Чтобы этого не происходило, к хронометражу нужно относиться очень спокойно и несколько отстраненно. Ваша |
|
|