"Глеб Архангельский. Хронометраж: система персонального управленческого учета" - читать интересную книгу автора

затрачивая усилий. Психология человека такова, что как только он начинает
отслеживать какие-либо показатели, они начинают изменяться в желаемую
сторону сами, без всяких дополнительных действий по их улучшению.
Хронометраж не требует жесткого планирования, структурирования,
"раскладывания по полочкам". Западные системы, зачастую отличающиеся
чрезмерной упорядоченностью, как правило дают сбои в хаотичной,
непредсказуемой внешней обстановке, а также стесняют собственную спонтанную
активность. В условиях нашего отечества это преимущество хронометража
особенно важно.
Хронометраж - инструмент не для педантичных и мелочных людей, а для
экономно расходующих свои силы. Если вы хотите, чтобы расходы времени
оптимизировались сами - просто начните их письменно фиксировать.

Пример успеха: менеджер и хронометраж

Чтобы наглядно продемонстрировать важность хронометража, приведем
пример его действия в ситуации, когда время менеджера расходовалось, на
первый взгляд, вполне эффективно. Этот же пример является ответом на
типичное возражение "Хронометраж годится для ученых типа Любищева, но не для
современного делового человека". Руководитель нескольких отделов в
московском IT-холдинге, цитаты из отзыва которого мы приведем, никак не
может быть отнесен к кабинетным ученым. Тем не менее, хронометраж оказался
полезен. Покажем, как это произошло.
Преуспевающий менеджер, прекрасно знакомый с классическим западным
тайм-менеджментом. "До знакомства с Глебом Архангельским я считал, что
являюсь для окружающих людей вообще и для своих подчиненных в частности
эталоном рациональности и эффективности - два высших образования, успешная
карьера, профессиональный рост, спорт, иностранные языки. Я был уверен - что
знаю, как организовать личное время, что могу этому научить других. Все
окружающие знали, что с аргументом "у меня не хватает на это времени" - ко
мне лучше не подходить. Однако, изучив рекомендованную Глебом Архангельским
литературу, я решил все-таки провести эксперимент и по его же совету начал
хронометраж личных затрат времени".
Немедленные результаты. "Первое - были обнаружены значительные резервы
личного времени. Если бы до начала хронометража мне сказали - что у меня
есть такой запас времени, который я могу использовать по своему усмотрению,
я бы воспринял это как неудачную шутку, но на самом деле - это оказалось
реальностью. Около двух с половиной часов рабочего времени ежедневно
тратилось на "обработку внешних прерываний" и возврат к выполнявшейся ранее
работе".

Причина наличия таких огромных резервов времени становится очевидной,
если взглянуть на рисунок. В рамках методов западной школы тайм-менеджмента,
ориентированной в первую очередь на планирование и контроль, выявить эти
резервы значительно сложнее, чем в рамках методов отечественной,
акцентирующей внимание на хронометраже и оценке эффективности. Здесь мы не
будем подробно говорить о том, как бороться с этим самым страшным из офисных
поглотителей времени. Отметим лишь, что отчасти это доступно человеку даже
при сохранении прежнего окружения (из того же отзыва: "окружающие сами
перестали отвлекать по пустякам"), но в полной мере проблема решается с