"Сью Бишоп. Как делать все по-своему " - читать интересную книгу автора

одновременно. Два из них уже упоминались выше: это громкость и скорость
речи. Можете ли вы назвать по меньшей мере еще три информационных канала -
параметра речи, на которые стоит обратить внимание и по которым надо
подстраиваться к собеседнику? Запишите их на отдельном листе бумаги:
1. ______________________________________________________________
2. ______________________________________________________________
3. ______________________________________________________________
4. ______________________________________________________________


5.
6.


Комментарии

Чем в большее соответствие вы приведете свои параметры речи с
аналогичными параметрами вашего собеседника, тем глубже будет ваше
взаимопонимание.
1. Громкость - является голос вашего собеседника мягким, глухим и тихим
или звучным и громким?
2. Скорость - насколько быстро или медленно он говорит?
3. Интонация - какие интонации доминируют в его речи, они уступчивы или
напористы? Уверенно или испуганно звучит его голос? Слышится в нем гнев или
апатия?
4. Ритм - разделена ли его речь паузами? Предпочитает он говорить
быстро или медленно? Его речь мелодична или монотонна? Высота звука - его
голос высокий или низкий?
5. Особые характеристики - у него глубокий грудной голос, или, может
быть, его голос визгливый и прямолинейный?
Будьте особенно осторожны, потому что, если вы слишком очевидно станете
подражать собеседнику - голосу, мимике или акценту, - это может оскорбить
его, и взаимопонимание будет разрушено.

Копирование

Вы не обращали внимания на то, как люди, которые достаточно долго и
много общаются друг с другом, принимают одинаковые позы? Понаблюдайте за
теми, кто, как вы знаете, является друзьями, во время их разговора между
собой. Посмотрите, как они копируют движения друг друга, как меняют позы.
Зачастую они повторяют жесты и манеры друг друга, словно отражение в
зеркале. Это происходит абсолютно подсознательно и естественно. Если вы
хотите установить гармоническое соответствие с кем-то, вы можете
воспользоваться копированием как весьма эффективным приемом.
Помните, что все это вы делаете, чтобы создать расположение друг к
другу. Если вы перестараетесь, то получите результат, противоположный
желаемому. Вы должны уважать себя и другого человека и использовать этот
прием только во имя конструктивного, позитивного общения, которое будет
выгодным для обеих сторон, - но никогда не пытайтесь таким образом
манипулировать другими людьми или контролировать их. А потому копирование