"Сью Бишоп. Как делать все по-своему " - читать интересную книгу автора

ситуации, в которых вам нужно сознательно утверждать себя, становятся более
редкими. Вас не воспринимают как легкую добычу и потенциальную жертву, люди
вообще начинают видеть вас в позитивном свете. Уверенность в себе
возрастает, если вы учитесь тому, как лучше общаться с людьми, кем бы они ни
были: друзьями, знакомыми, коллегами, начальниками, клиентами или первыми
встречными - даже если это люди, с которыми вы вообще никогда не общались с
глазу на глаз.
Самоутверждение - это не одномоментный акт и не набор готовых фраз,
которые вы произносите, когда возникает необходимость. Это позитивный,
конструктивный и непрерывно развивающийся процесс общения. В течение дня вы
взаимодействуете со многими людьми, и в каждой ситуации гораздо легче
общаться, если вы умеете выстроить с окружающими те или иные отношения -
какими бы мимолетными они ни были.
Вы не обязаны вступать в тесный контакт с каждым встречным, отношения
могут быть так же коротки, как случайный разговор. Людям нравятся те, кому
нравятся они сами, так что, если вы можете показать - в первые же минуты
встречи, - что вы находитесь с этими людьми "на одной волне", они будут
склонны тоже испытать к вам симпатию, выслушать вас и проявить уважение.
Имеет смысл приложить небольшие усилия и установить взаимопонимание с
окружающими. Вам не обязательно особенно любить людей: просто ведите себя
так, словно они вам очень нравятся, и вы обнаружите, что общаться с людьми
вам станет намного легче.

Соответствие

Если вы в первый раз встретили человека, покажите ему, что вы вполне
уверенный в себе человек с помощью открытой позы, улыбки, прямого взгляда в
глаза, а также продемонстрируйте умение находить подход к собеседнику и быть
приятным. Учитесь быстро определять язык, на котором предпочитает говорить
ваш новый знакомый. Он выбирает формальное и серьезное общение или более
свободную и непринужденную манеру? Говорит ли он медленно, делая большие
паузы между фразами, или его речь тороплива? Его голос громкий или тихий?
Каким бы ни был предпочтительный для него стиль общения, адаптируйтесь к
нему. Выбирайте слова и выражения, подходящие к ситуации. Ускоряйте или
немного замедляйте свою речь, чтобы придерживаться сходного темпа и ритма.
Усиливайте или приглушайте в какой-то мере свой голос, чтобы больше
соответствовать собеседнику.
Старайтесь, чтобы ваши голоса звучали гармонично. Изменения в вашем
собственном стиле должны быть легкими и почти незаметными, чтобы вам самому
было комфортно. Для начала выберите какой-то один аспект и попытайтесь
проявить большую гибкость в своей манере общения. Когда это станет для вас
естественным, постепенно вводите другие элементы. Тренируйтесь в общении с
тем, кого вы хорошо знаете, но с кем непросто бывает контактировать. Все мы
знаем по меньшей мере одного человека, с которым нам по какой-либо причине
бывает трудно поладить. Соответствие создает очень хорошую основу для
общения.

Упражнение

Когда вы говорите, вы передаете информацию по нескольким каналам