"Если хочешь быть богатым и счастливым - не ходи в школу" - читать интересную книгу автора (Спиваковский В.)

Условия для бизнеса в таких странах, как Россия, Украина, Белоруссия, могут быть изменены правительством без предупреждения за одну ночь — например, пошлина на ввозимый товар. “У вас должна быть непробиваемая броня, как у носорога, чтобы работать здесь, но, с другой стороны, не становитесь слишком циничным. Придерживайтесь того, что приехали делать. И помните, что они вас оббирают и вы их оббирайте”, — говорит весело американец.
Когда совки все же решаются что-то сделать, они это делают быстро и к назначенному сроку. “Если вы получите совка, который думает только о деньгах, то он сделает все, что угодно”, — говорит американский нефтяник. Это иногда настораживает, как понял один западный бизнесмен, когда спросил, как вывезти груз леса, а наш коллега ответил, что перевозка — не проблема: когда понадобится транспорт, можно украсть и поезд.
“Положение, власть и деньги — это то, с чем считаются в этой стране. Если совок чувствует, что с вами его ждет большое будущее, это будет его мотивом — у них нет никакой другой надежды в жизни, ни закладных, ни пенсии, ничего”, — объясняет француз, живущий в Москве.
“Новые русские” — это категория людей, сумевших приспособиться к резко изменившимся условиям, в которых они себя чувствуют как рыба в воде — комфортно и уверенно. И не имеет существенного значения, насколько они богаты. Среди них много возникших “ниоткуда” миллионеров, разъезжающих в иностранных автомобилях, пренебрегая правилами дорожного движения, самоуверенно и развязно.
Однако среди “новых русских” много не очень зажиточных людей, которым по душе “правила игры”, пришедшие с реформами, так как эти новые условия дают возможность им себя реализовать, даже если это не приносит много денег.
Совки более старшего возраста ориентированы больше на “план” и расстраиваются, когда им приходится что-то менять в короткое время. Они обычно не имеют запасных вариантов — никакого плана В, если план А провалится.
Существует восточная черта в совковой бизнес-практике: “Ищи русского — найдешь татарина”, — гласит старая пословица. Они собираются на встречи больше, чем один раз, чтобы узнать, с кем имеют дело. Делегации будут ездить туда и обратно. Спустя какое-то время западный бизнесмен может подумать, что вся эта затея — пустая трата времени. Но как только его “берут”, он обычно может положиться на своих партнеров по бизнесу.
Молодые совки чувствуют себя в свободной рыночной экономике как рыба в воде. К сожалению, “широкие ребята” с Запада ринулись заполнить вакуум, и есть немало позорных историй в столичных бизнес-кругах, когда западные партнеры исчезали с награбленным. Некоторые наблюдатели сравнивают сегодняшнюю Россию и Украину с тем, что представляла собой Америка в 70-е годы XIX века. Превалирует менталитет Дикого Запада, иногда находят богатства, а иногда и жизни теряют в борьбе за выживание. Оправдывает ли цель средства? Да, если вы выдержите темп.
Что касается знаний в менеджменте, то очень мало совков имеют представление, как вести бухучет или составить бизнес-план, но они очень быстро учатся. Книги по бизнесу и маркетингу невероятно популярны и распродаются, как только попадают на прилавки.
Наука о бизнесе находится еще в стадии своего зарождения, как свидетельствует история о “новом русском”, который пришел домой рано утром после азартных игр, продолжавшихся всю ночь напролет, и сказал: “Дорогая! Мне так повезло! Ты знаешь, пальто, которое я купил за 1 миллион рублей, я проиграл за 2 миллиона!”
Кроме нового класса, ориентированного на бизнес, совки имеют тенденцию к ослабленной реакции, когда дело касается того, чтобы что-то сделать. Сельская местность замусорена тракторами и другими частями дорогой техники, которую бросили на произвол судьбы. Во время старой советской системы все принадлежало всем и, таким образом, в действительности — никому. Следование расписанию, чистоте, необходимому уходу за вещами и чувству личной ответственности за какое-либо дело, возможно, никогда не укоренится так, как укоренилось в Западной Европе.
Большинство совков при вопросе о том, чего они надеются достичь в бизнесе, будут болтать о благосостоянии всего человечества, но не о том, сколько ячменя они продадут немцам в этом году для производства пива. Совки чувствуют себя неловко, когда речь идет
об их финансовом успехе. Они предполагают, исходя из собственного национального опыта и, следовательно, с некоторым оправданием, что большое богатство достигается нечестным путем или по крайней мере за чей-то счет.
Отношения между членами персонала в офисах остаются старомодными. Наши люди, которые работают на Западе, иногда расстроены тем, как там мало человеческого контакта с коллегами вне офиса, включая и то, что они не идут вместе на автобусную остановку или в метро. У совков на работе развита семейная атмосфера — все говорят о домашних перепалках, модах, футболе или трагедиях. В одном случае, когда молодой служащий был убит в своей квартире, его коллеги взяли на себя организацию похорон, чего никогда не бывает на Западе.
Старшие по рангу обращаются к подчиненным, водителям и т. д. на “ты” и по имени, что считалось бы покровительственным или шовинистическим тоном, особенно между служащими противоположных полов на Западе. Но опять-таки, сколько банкиров лондонского Сити видят своего водителя спящим на заднем сидении? А это является каждодневным явлением у нас.
Те, кто уже сделал свой первый миллион, иногда носят его с собой в чемодане, поэтому они сопровождаются несколькими телохранителями серьезного вида с оружием под мышкой.
Хотя слово парадигма обычно используется для целых систем, таких как бизнес, оно также полезно, когда речь вдет о личных убеждениях. Я говорю, что делать деньги легко. Это моя парадигма. Человеку, парадигма которого гласит, что можно разбогатеть только благодаря везению или воровству, я могу показаться обманщиком.
Учить людей, что есть только одна-единственная парадигма, может стоить дорого в профессиональном, финансовом, эмоциональном и физическом отношениях. У некоторых людей вообще никогда не было возможности узнать о других парадигмах, они склонны придерживаться понятия, выдвинутого нашей системой образования, что существует только одна парадигма. Я наблюдаю это все время в своих аудиториях. Я вижу это в глазах своих учащихся. За их зрачками я ощущаю стальные ворота, охраняющие их личные парадигмы. Пока не говорю ничего такого, что бросает им вызов, ворота остаются открытыми. Как только я сообщаю что-то вне их парадигмы, ворота захлопываются. Они становятся невосприимчивыми, полными скептицизма и недоверия.
Для того, чтобы наша система образования могла служить нашему обществу, она должна избавиться от единственности своих парадигм. Есть бессчетное количество новых парадигм, стоит только узнать, как мы выглядим со стороны. Вам смешно читать о себе, о русских и украинцах, со взгляда как бы со стороны. Но эту точку зрения тоже надо знать, двигаясь по пути к богатству и счастью.
вы недовольны своей фирмой
Летя из Киева в Москву, я был единственным пассажиром в первом салоне и завязал разговор с одной из стюардесс. Заметив, как приятно и весело она исполняла свои обязанности, я спросил у нее, нравится ли ей работа.
—Я люблю эту работу, —ответила она. Затем, после паузы, сказала: —Но я просто ненавижу компанию. Они несправедливо к нам относятся.
— Что вам не нравится в компании? — спросил я.
— Во-первых, у нас нет трудового контракта, — ответила она. — Они все говорят нам, чтобы мы подождали, но уже прошел целый год. Я не знаю, как долго смогу терпеть такое отношение.
— Так что же вы хотите от этой компании? — спросил я. Она посмотрела на меня, как будто я был с Марса.
— Больше денег, конечно. И больше льгот.
Я начал чувствовать себя настоящим директором компании, на которую она работала. Я ответил ей, что по данным, которые мне известны, ее компания имеет крупные финансовые неприятности.
— Ну, это не моя вина, — заметила стюардесса. — Я просто хочу получать то, что было обещано. Когда пришла работать в компанию четырнадцать лет назад, — объяснила она, — нам сказали, что у нас будут периодические повышения, если предоставить хорошие отзывы. Что ж, у меня отличные характеристики, и я довольно долго работаю в этой компании. Бортпроводники раньше меня получили свои повышения, так почему же я не могу на это рассчитывать? Мы с мужем не бедствуем, но мы не продвигаемся вперед, как планировали. Я заслуживаю повышения!
Я кивнул.
Она тряхнула головой с возмущением.
— Ребятам наверху платят миллионы. У них у всех есть золотые парашюты, чтобы покинуть этот тонущий бизнес, а у нас до сих пор нет контракта. Это несправедливо. Не мы управляли плохо
компанией и наделали долгов. Я хотела бы бросить эту работу, но возраст... Я не хочу начинать с чего-то нового за меньшую плату. Я чувствую себя как в ловушке.
Когда полет закончился, я поблагодарил ее и пожелал удачи. Я так много мог бы ей сказать, но понимал, что есть миллионы и миллионы людей, таких, как она, во всем мире. Она была честным, трудолюбивым человеком, который в финансовом и профессиональном отношениях стал жертвой страха.
Это заблуждение поражает не только авиакомпании. Оно поражает всех — от фермеров до производителей компьютеров. Оно поражает индустрии, появившиеся в аграрный век, и индустрии информационной эры. Те, кто ищет новую информацию и воспринимает новую реальность, обретут возможность жить очень, даже очень хорошо. Но те, кто держатся за то, чему учили в наших школах, будут дальше прозябать или сражаться за свои льготы и в конце концов погибнут в этих войнах финансово и профессионально.
Идея, что “я заслуживаю повышения”, устарела. Любой человек или компания, поддерживающая такую точку зрения, является динозавром. Идея, что нам должны повышать зарплату за выслугу лет, оказалась возможной во время индустриальной эры и во время экономических подъемов, когда деньги были дешевыми, а кредиты — легкодоступными. Но те дни миновали. В эре 90-х мы находимся в середине трехстороннего столкновения: аграрной, индустриальной и информационной эры. И это столкновение посылает шоковые волны по всему миру.
Мы вряд ли выживем, если будем держаться устарелых идей. Богатые станут еще богаче, расширяя пропасть между собой и менее удачливыми братьями и сестрами. А бедные станут не только беднее, но и злее. Как долго будет длиться этот хаос, будет зависеть от желания системы образования измениться.
При идеальной экономике работник удостаивается повышения за увеличение производительности: чем больше вы даете, тем больше получаете. Но между 1917 и 1985 годами люди имели повышения не потому, что производили больше, а потому, что техника и дешевые источники энергии держали расходы на низком уровне. По мере того, как падали цены на нефть, доходы росли, работники требовали большей оплаты труда. Современные станки, которые увеличили производительность и которые работали на дешевой
нефти, производились по всей стране, и все были счастливы. Но постепенно люди стали ленивыми. Они привыкли к мысли, что эта цепь дешевизны будет тянуться вечно. Образовательная система начала вести себя в этой экономической ситуации так, как будто она стала абсолютной правдой, которая никогда не изменится.
Люди постепенно привыкли к тому, что им платят больше только за то, что они делали одно и то же изо дня в день, год за годом. Цены росли, и люди вынуждены были покупать товары во избежание того, чтобы стать жертвой дефицита. Затем мыльный пузырь лопнул. Кредиторы захлопнули кредитную дверь, и экономика замедлила ход. Цена одалживания денег росла и росла. Становилось труднее и труднее получить кредит. В эпоху перемен люди напуганы. А со страхом приходит жадность, которая, как известно, разрушала целые экономические системы, оставляя миллионы людей в нищете.
Жадность, как мы определяем ее в современном экономическом климате, это “брать больше, чем даешь”. Чтобы процветать в 90-х годах, нам всем нужно производить больше, и именно того, что покупается, чтобы успевать за временем. Повышения зарплаты происходят все реже и с большим интервалом между ними. Если мы не научимся умениям, необходимым для нашего настоящего экономического климата, мир пройдет мимо нас.
Наши современные методы обучения готовят людей быть ненужными к тридцатипятилетнему возрасту. Что является причиной этого? Почему уровень жизни многих падает? Почему число крупных компаний уменьшается, вместо того чтобы расти и расширяться? Почему так много трудолюбивых служащих увольняют? Почему Запад уступает первенство Востоку? Как так получается, что японцы покупают лучшие американские киностудии и даже величественные мосты?
Одна большая часть ответа в том, что мы хотим получить больше денег, не делая ничего по-новому, по-другому. Мы хотим стать богаче без приобретения иных новых знаний. Чтобы получать больше, мы должны отдавать больше и производить больше, нам нужна новая информация. Эта нехватка информации привела в свое время к исчезновению целых цивилизаций, — вспомните историю человечества: где Римская, Византийская империи, империя Великих Моголов? Пришло время перестать отождествлять деньги с богатством и мерять богатство деньгами.
Я помню, как изучал историю на факультативных занятиях. Учитель ухмылялся, когда рассказывал, как американцы купили Аляску у русского царя за 7 тысяч рублей. Мне было четырнадцать лет, когда я сдавал экзамен по истории. Учитель ставил вопросы типа таких:
* В каком году была продана Аляска?
* Кто проводил переговоры и как долго они продолжались?
* Почему русские продали Аляску?
Что мы должны были понять из этой сделки по продаже недвижимости американцам, совершенной в 1867 году? Мы могли бы постичь, как учиться на своих ошибках. Мы могли бы исследовать внешние факторы, повлиявшие на сделку, чтобы выяснить. какие экономические явления там происходили. Мы могли бы использовать это событие в истории, чтобы иллюстрировать разницу между деньгами и богатством: что, наверное, решение русских было мудрым решением, соответствовавшим их системе убеждений в то время. Конечно, любой из этих пунктов был бы более ценным, чем запоминание дат и сроков, которые можно найти в учебнике по истории, если вам когда-нибудь понадобится эта информация. Вот несколько предположений, чему мы могли бы научиться из истории продажи Аляски американцам:
Роли информации и насилия. Русские знали, что у американцев было более совершенное оружие, Аляска к ним была ближе, и что те заставят их покинуть Аляску, заплатив им за землю или не заплатив вообще. Они знали, что их дни там сочтены. Можете назвать это “Система Рэмбо в коммерции” или злоупотребление силой для получения власти. Эта же система создает городские банды, которые и сегодня опасны и эффективны в своей борьбе за “торговые точки” в наших городах. Эти же фундаментальные принципы действуют по всему миру. И мы должны уметь понять и осмыслить цену, которую мы платим за такой способ мышления.
Различию понятия “богатство” в бизнесе. Пока у русских было богатство в виде куска земли, у американцев было богатство в виде информации и технологий, используемых для производства оружия и добычи золота. Американцы отдали то, что для них представляло мало ценности, — денежные листики бумаги — доллары в обмен за землю, которой у русских было, казалось, бесконечно много. Мы могли бы научиться на этом примере, что именно
информация и технология дают возможность создать настоящее богатство. Мы также могли бы научиться, что деньги —это не обязательно само богатство, а только конечный результат богатства.