"Отдых, который вас разоряет" - читать интересную книгу автора (Башкуева Мария)ПрибытиеОказавшись на вокзале или в аэропорту, следует быть очень внимательными и осторожными, следить за своим багажом и карманами и не доверять незнакомцам. На вокзалах туристов, как правило, атакует множество людей, предлагающих свои услуги, например обмен валюты по очень выгодному курсу, помощь с размещением в гостинице, доставку до нужного места и т. п. Их услугами пользоваться не рекомендуется, поскольку среди них вполне могут быть и мошенники. Это естественное явление, поскольку во всем мире на неопытных туристах, не знающих местных цен, всегда можно хорошо заработать. И многие делают это безо всякого стыда. Для того чтобы добраться до места проживания, лучше всего брать такси. И лучше не садиться в автомобиль, в котором уже есть другие пассажиры, особенно если это молодые крепкие мужчины. В отечественном туризме наблюдается отсутствие роста спроса. В последнее время он немного вырос благодаря горнолыжному туризму, однако произошло это за счет оттока клиентов из других сфер. В аэропорту туристов обычно встречают представители принимающей компании. Они являются основными защитниками туристов за рубежом и должны морально поддерживать их в трудных ситуациях. В момент встречи в аэропорту клиенты знакомятся с ними, узнают контактные номера телефонов и затем со всеми вопросами, сомнениями и проблемами обращаются именно к ним. Сотрудники принимающей компании должны информировать, где лучше купаться, питаться и развлекаться, насколько безопасно бродить по улицам в одиночку в темное время суток и т. п. Качество отдыха зависит от опыта представителя, его личностных качеств и ответственности за туристов в такой же степени, как и от условий в выбранном отеле. Именно к своему куратору туристы обращаются в экстремальных ситуациях за помощью или советом. Представитель принимающей компании может реагировать мобильнее и правильнее, чем страховая компания, но при этом обо всех своих действиях во время несчастных случаев необходимо ставить в известность страховщика, ведь именно страховая компания будет вести переговоры о дальнейшем лечении. |
||
|