"В.Жаворонков. Азбука безопасности в чрезвычайных ситуациях " - читать интересную книгу автора

В настоящее время телефон является основным каналом поступления
сообщений, содержащих информацию о заложенных взрывных устройствах, о
захвате людей в заложники, вымогательстве и шантаже.
Как правило, фактор внезапности, возникающее паническое, а порой и
шоковое состояние, да и сама полученная информация приводят к тому, что
человек оказывается не в состоянии правильно отреагировать на звонок,
оценить реальность угрозы и получить максимум сведений из разговора.
Звонки с угрозами могут поступить лично вам и содержать, например,
требования выплатить значительную сумму денег.
Если на ваш телефон уже ранее поступали подобные звонки или у вас есть
основания считать, что они могут поступить, в обязательном порядке
установите на телефон автоматический определитель номера (АОН) и
звукозаписывающее устройство.
При наличии АОНа сразу запишите определившийся номер телефона в
тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты.
При наличии звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету
(минидиск) с записью разговора и примите меры к ее сохранности. Обязательно
установите на ее место другую кассету.
Помните, что без номера звонившего и фонограммы разговора у
правоохранительных органов крайне мало материала для работы и отсутствует
доказательная база для использования в суде.
При отсутствии звукозаписывающей аппаратуры и АОНа значительную помощь
правоохранительным органам для предотвращения совершения преступлений и
розыска преступников окажут следующие ваши действия:
∙ постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на
бумаге;
∙ по ходу разговора отметьте пол и возраст звонившего, особенности его
речи:
- голос (громкий или тихий, низкий или высокий), - темп речи (быстрый
или медленный),
- произношение (отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с
акцентом или диалектом),
- манера речи (развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями);
∙ обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного
транспорта, звук теле- или радиоаппаратуры, голоса, другое);
∙ отметьте характер звонка - городской или междугородный;
∙ обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его
продолжительность. Необходимо, если это возможно, в ходе разговора получить
ответы на следующие вопросы:
∙ куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?
∙ какие конкретные требования он (она) выдвигает?
∙ выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или
представляет какую-то группу лиц?
∙ на каких условиях он (она) или они согласны отказаться от
задуманного?
∙ как и когда с ним (с ней) можно связаться?
∙ кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?
Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка
времени для принятия вами решений по "удовлетворению его требований" или