"Колин Тернер. Подстрелите обезьянку! Секреты нового мышления в бизнесе " - читать интересную книгу автора

- Что стряслось, Жун? - произнес Хуэй Нэн вместо приветствия, встретив
своего приказчика и старого друга. - Я знаю, что, несмотря на трудности,
твои дела идут хорошо. Отчего же сегодня у тебя такой виноватый и вместе с
тем довольный вид?
- Я чувствую вину, мой господин, потому что у меня появился секрет,
которым я вынужден поделиться с вами даже против своей воли. Доволен же я
оттого, что этот секрет полезен для нашего дела.
- В таком случае, дорогой Жун, поделись своим секретом, и тебе станет
легче.
Жун рассказал хозяину о том, как он все это время боролся с навязанной
ему бумажной волокитой.
- Не только я был недоволен, - сказал он, - роптали все, за исключением
Чжана.
- Чжана? - переспросил Хуэй Нэн. - Но ведь из всех приказчиков он самый
ленивый.
- Именно так, - продолжал Жун, - но заполнение бланков оказалось для
него родной стихией. Поэтому мы разработали такой план: пусть Чжан за всех
пишет бумаги, а мы станем обслуживать его клиентов и выплачивать
причитающуюся ему долю прибыли. В результате он имеет больше денег, чем
зарабатывал до этого, а мы снова получили возможность заниматься любимым
делом.
- Как я понимаю, мой сын ни о чем не догадывается? И вы, конечно,
боитесь, как бы он не принудил вас самостоятельно заполнять бумаги?
- Именно так, хозяин. Потому-то я и чувствую себя виноватым. Я ведь
знаю Ни с пеленок. Куда только девалась его ребяческая беззаботность! Теперь
он постоянно обеспокоен поиском наших уязвимых мест. А мы, как вы можете
видеть, всего лишь возвратились к тому, с чего все начиналось: каждый
занимается своим любимым делом...
- ...потому что постылая работа отнимает вдвое больше времени и
приносит вдвое меньше прибыли! - подхватил купец Хуэй. - В те времена мы
считали своим главным достоянием то, что мы можем, и пользовались любой
возможностью, чтобы проявить себя в этом. Теперь же нас больше заботит не
то, что делаем мы, а поступки других. Стремясь облегчить себе жизнь, мы лишь
усложняем ее.

Мы не любим признавать свои ошибки, но с энтузиазмом ищем ошибки чужие.
Этот энтузиазм происходит из убежденности в том, что, отыскивая чужие
ошибки, мы помогаем общему делу. Хотя SWOT-анализ основан на здравых
принципах, его практическое применение почти всегда ведет к пораженчеству. В
отличие от этого, SOM-анализ усиливает продуктивность мышления. Попробуйте в
течение последующих семи дней применять его к себе, а также ко всему, что
имеет к вам отношение. Рассматривайте только сильные стороны и перспективы
развития. Гоните прочь из головы все, что так или иначе касается слабых и
уязвимых мест. Оценивая ближнего, будь то ваш ребенок, супруга, приятель или
коллега, оцените его по достоинствам, а не по недостаткам.
Основная задача этого упражнения - научиться обращать внимание на то,
что можно улучшить, а не на то, что улучшению не поддается. Вместо того
чтобы доискиваться причины неудач, постигших группу работников, попробуйте
понять, почему другая группа добилась успеха. Вместо того чтобы разобраться
в чьих-то жалобах, выясните, почему другие не жалуются, и действуйте так,