"С.А.Шапиро. Мотивация и стимулирование персонала " - читать интересную книгу автора

материал, смести сор и снова приняться за работу, и опять-таки исподволь, но
ровно".

13.

Не надо отрываться в процессе работы для исполнения других дел,
кроме тех, которые необходимы в процессе самой работы.

14.

"Есть очень дурная привычка после удачного выполнения работы
сейчас же ее показать". Нужно потерпеть, привыкнуть к своему успеху,
подавить чувство своего удовлетворения, так как в случае неудачи в другой
раз "получится "отравление" воли, и работа опротивеет".

15.

В случае полной неудачи не надо расстраиваться, а начать работу
снова, "как будто в первый раз, и вести себя как в 11-м правиле".

16.

По окончании работы нужно все прибрать (инструмент, материалы,
рабочее место), чтобы "принимаясь за работу, можно было все найти и чтобы
самая работа не противела".

Как видно из описанных правил, в их основе лежит система организации
труда, примененная Тейлором и его соратниками. В то же время описание
Гастева гораздо живее и красочнее. В этом нет ничего удивительного, так как
он был не только ученым, но и поэтом, поэтому даже в прозе выражался
литературным языком.

Возникновение школы человеческих отношений связано с именем немецкого
психолога Г. Мюнстерберга (1863-1916), преподававшего в Гарвардском
университете США. В своей работе "Психология и промышленная эффективность",
получившей широкую известность в мире, он сформулировал основные принципы, в
соответствии с которыми следует производить отбор людей на руководящие
должности. Мюнстерберг был основателем психотехники (отбор кадров,
тестирование способностей, совместимость людей в процессе труда и т. д.).

Другим известным представителем данной школы была Мэри Паркер Фоллетт
(1868-1933), изучавшая социально-психологические отношения в небольших
группах. В своей книге "Новое государство", опубликованной в 1920 году, она
выдвинула идею гармонии труда и капитала, которая могла быть достигнута при
правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных сторон.

Особая заслуга в создании теории и практике человеческих отношений
принадлежит психологу Элтону Мэйо (1880-1949), проведшему ряд экспериментов,
получивших название "хотторнские эксперименты", в г. Хотторне, недалеко от
Чикаго, на предприятиях фирмы "Вестерн электрик", продолжавшиеся с 1927-го