"Игорь Сакай. Слово [V]" - читать интересную книгу автора Это ЛОМ, а против лома нет приема.
Лесть бывает скрытая и прямая. Прямая лесть: ты такой умный, такой талантливый и т.д. Скрытая напрямую зависит от твоей фантазии. Ты можешь узнать, что нужный тебе человек занимается живописью (конным спортом, мотокроссом).- "Вы не подскажете, кто автор той ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ картины, что висит у вас в офисе? Я у него тоже что-нибудь приобрету" (лесть о вкусе). Узнайоб этом увлечении больше, и ты можешь заранее спланировать, в каком виде проявишь искреннюю заинтересованность к его хобби. Может, у тебя сейчас есть убеждение, что лесть - это плохо, тогда вычеркни это слово из книги и напиши - гибкость подстройки. Подарю один прием, который пригодится тем, кому не нравится слово "лесть". При разговоре вы отпускаете в сторону собеседника фразу, которую можно расценить как лесть. После этой фразы можно сказать собеседнику примерно следующее: "Вы не подумайте, что я льщу, я человек прямой - ПРОСТО (помнишь слово?) констатирую факты". Волшебное слово "просто" сделает свое дело. И при этом ты сам себя успокоишь: сказал же человеку, что не льстишь. На самом деле правильно сконструированная "констатация фактов" по силе - лесть в квадрате. Лирическое отступление ДАЙАНА ФОРДЖЕОНЕ СКАЗКА ДОБРОЙ ФЕИ. Несколько лет назад у меня был клиент по имени Джо, тяжело ему пришлось, делая выбор, уезжать или не уезжать из родных мест. В этом городке он прожил уже немало лет и был, в общем-то, доволен. Но с другой стороны, он часто твердил себе: Ты мог бы достичь гораздо большего. Если же разобраться, это чувство, когда ты все досконально знаешь. А когда ты человек, знающий свой предмет, как Джо был знаком с городком и его населением, то тебе нужно пересмотреть свое отношение к самому себе, к своим возможностям. Так Джо и решил, думая про себя: Ты должен прояснить все, что ты знаешь и сравнить с тем, что тебе нужно знать для того, чтобы принять решение, уезжать или оставаться. Может быть, это будет, значит, что тебе придется изменить в себе кое-что, тебе следует исправить свои ошибки. А времени для этого нет. Не нужно, наверное, рассказывать, что Джо впервые появился у меня в кабинете в совершенно расстроенных чувствах. Я слушала его рассказ, потому что давным-давно поняла, чтобы сохранить информацию о клиентах или вообще, о людях, тебе необходимо с самого начала сконцентрироваться на ней. Голос его дрожал, и было вполне очевидно, как он тревожится о том, что ему необходимо что-то сделать. Взгляд его просил о помощи, говорил он сбивчиво, запинаясь. Я сказала ему: ты говоришь, и при этом ты все глубже погружаешься в свои переживания, меняется выражение твоего лица, меняется твое дыхание, ты перешел из одного состояния в другое, Джо. Так гораздо лучше, когда ты дышишь медленней... тебе легче дышать. С каждым новым вздохом ты вдыхаешь попутно в себя ощущение, что тебе хорошо. И с каждым новым вздохом ты ощущаешь покой, ты ощущаешь уверенность, что у тебя все получится. И, наоборот, с вдохом выходит из тебя напряжение, выходит тревога. Вот так! Поначалу этого оказалось недостаточно. У Джо все еще оставалась внутренняя нервозность, а он это и не скрывал. И все же - он говорил, то было заметно, что ему дышится глубже, спокойнее, я увидела, что "пошли" |
|
|