"Джек Траут, Эл Райс. Позиционирование. Битва за узнаваемость" - читать интересную книгу авторасамостоятельно добавляют "чем Hertz". Лучший заголовок для рекламы -
незаконченный. Лучшие слоганы всегда оставляют аудитории возможность подобрать слово или фразу, чтобы завершить идею. Именно это делает рекламу "интересной". Компания Honeywell ушла из компьютерного бизнеса, а ступеньку " 2 заняла Hewlett- Packard. (Но об этом никому не известно, и это - ошибка Н-Р.) Позиция "не-кола", соотносящая продукт с теми, кто сумел прочно закрепиться в сознании покупателей, представляет "7-Up" как альтернативу коле. (Три ступени в лестнице колы (!) напитков можно представить так: первая - "Coke". Вторая - "Pepsi". А третья - "7-Up".) Благодаря креативной стратегии позиционирования объем продаж "7-Up" резко вырос. С момента торжественного провозглашения его "не-колой" (1968 г.) годовой объем чистой выручки увеличился с $87,7 млн до более чем $190 млн. Сегодня "7-Up" является третьим по объему продаж прохладительным напитком в мире. В доказательство универсальности концепций позиционирования компания McCormick Communications взяла и превратила малоизвестную радиостанцию WLKW, транслировавшую лирическую музыку (г. Провиденс, штат Род-Айленд), в лидера рынка. Позиция? "WLKW, радио без рок-музыки". Для того чтобы найти уникальную позицию, необходимо "сбросить оковы" традиционной логики, в соответствии с которой концепция "скрывается" внутри креативщика или внутри продукта. Нет; Вы должны заглянуть в "дебри" сознания покупателя. Разве можно было найти идею "не-колы" внутри банки "7-Up"? Она существовала в голове потребителя прохладительных напитков. "Coca-Cola" и "Pepsi", с другой - против "Sprite". Идея "не-колы" была великолепна, однако в конечном итоге победу одержал "Sprite", являющийся сегодня ведущей маркой лимонных напитков. У "7- Up" было допущено много ошибок, включая непоследовательную рекламу, линейное расширение ассортимента (был такой "7-Up Gold") и неспособность сделать с кампанией "не-кола" очевидную вещь. Рекламистам Удалось донести до потребителей идею о том, чем не является "7-Up". Оставалось решить, что такое этот напиток на самом деле. Ловушка трех "П" Основное условие эффективного позиционирования - последовательность, умение год за годом сохранять выбранные однажды позиции. Очень часто после того, как компания делает удачный позиционирующий ход, она попадает в так называемую ловушку трех "П". "Позабыли, почему преуспели". Вскоре после того, как Avis была продана ITT, руководство компании решило, что их уже не устраивает позиция " 2. Поэтому появилась реклама "Avis будет " 1". Прекрасный образец рекламы собственных желаний. Неправильных как с психологической, так и со стратегической точки зрения. Avis не суждено стать " 1, если только она не найдет у Hertz какую-нибудь слабость и не воспользуется ею. Кроме того, прежняя рекламная идея не только связывала " 2 Avis с " 1 Hertz на товарной лестнице в сознании людей, но и эксплуатировала естественную симпатию потребителей к побежденной стороне. Новая реклама не представляла собой ничего, кроме напыщенности и хвастовства. |
|
|