"Лоуренс Питер, Реймонд Халл. Принцип Питера (Главы из книги)" - читать интересную книгу автора И ум тоже полезен
Б. Слаб пользовался популярностью среди персонала и в свое время прекрасно выполнял обязанности председателя комиссии по организации досуга. Теперь на новом посту он призван следить за выполнением решений администрации, связанных с вопросами внутренней жизни предприятия. Но Б. Слаб не понимает самого смысла этих решений, а потому он не отвечает новой роли. У него нет интеллектуальных способностей, нужных для того, чтобы умело оперировать абстрактными понятиями, и поэтому он принимает нелогичные решения. Он достиг своего уровня некомпетентности из-за интеллектуального несоответствия занимаемой должности. Классификация некомпетентности Я остановился на исследовании фирмы "Идеальные рояльные струны", поскольку оно иллюстрирует четыре основные категории некомпетентности. Мол Демар в результате повышения оказался за пределами своей физической компетентности, Дж. Снобе - социальной, Роли Костер - эмоциональной, Б. Слаб - интеллектуальной компетентности. Напрасные усилия Этот пример, типичный для многих ситуаций, показывает, что даже искренние усилия устранить некомпетентность на высшем уровне могут привести обстоятельствах неизбежно разбухание административного аппарата. С появлением в спирали Питера каждого нового витка число некомпетентных возрастает, хотя в работе организации не происходит никакого улучшения. ФОРМУЛА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ Некомпетентность плюс некомпетентность равна некомпетентности. ПАТОЛОГИЯ УСПЕХА Смелый шаг Здесь нам придется вторгнуться в область медицины. Сейчас я опишу физическое состояние, которое; упоминалось выше как синдром конечной остановки. Исчерпывающая исследовательская программа Перед рядом практикующих врачей были поставлены два вопроса: 1) Какое- физическое состояние, по вашему мнению, характерно для большинства людей, добившихся успеха? (В том, что заурядный социолог или врач называет "успехом", иерархиолог, естественно, узнает "конечную |
|
|