"Фантастика, 2004 год" - читать интересную книгу автора (Сборник)Сергей Лукьяненко. От Голубя - к ГеркулесуДень начинался удачно. К десяти пришла на прием пожилая крашеная дама - директор крупного сетевого супермаркета. Из путаных объяснений следовало, что ее очень волнует интенсификация трудового процесса и повышение качества обслуживания покупателей. Денис слушал очень внимательно, кивал, задавал нужные вопросы. А в компьютерном досье сделал пометку: "Боится, что подсидят". К половине двенадцатого директор выговорилась и получила твердое обещание, что психолог завтра же подъедет и познакомится с коллективом. Подписала договор о совместной работе и откланялась. На прощание оставила Денису фирменный пакет от супермаркета "Полтинничек". В пакете были бутылка коньяка, бутылка шампанского и банка икры. Коньяк был дагестанский, шампанское - молдавское, икра - красная. Денис покачал головой и восхищенно пробормотал: – Совок! Может, хрен с ней? Пусть подсиживают? Платит двадцать четыре тысячи за изучение психологической обстановки в коллективе - и при этом оставляет презенты на пятьсот рублей. Но Центр психологии трудовых отношений, который Денис создал три года назад, справедливо гордился лояльностью к самым неприятным клиентам. Однажды его клиентами были… впрочем, вспоминать об этом не хотелось. Денис вызвал секретаршу и глазами указал на пакет: – У Галины Петровны завтра день рождения. Отнеси, пусть девочки отметят как следует. – Хорошо, Денис Романович. - Секретарша без лишних вопросов подхватила пакет. Она была симпатичная, молодая, но правильная - никаких сплетен, никаких интрижек на рабочем месте, тем более - с начальством. Денис по опыту знал, что половина проблем в "трудовых коллективах" начинается со служебных романов. - Вас еще один клиент дожидается. Без записи. Денис покосился на часы. Спросил: – И как он? Секретарша неожиданно смешалась. Отвела глаза: – Ну… серьезный такой. Обстоятельный… – Кредитоспособный? - Денис позволил себе улыбку. – Да, - твердо сказала секретарша. – Пусть войдет… через пару минут. И… кофе, чай, минерал очку… Секретарша упорхнула. Денис помассировал затылок. Откинулся в кресле. Все-таки руководить фирмой со штатом в двадцать человек нелегко. Даже если ты молодой и успешный психолог, специалист по трудовым отношениям… – Вы позволите? Клиент вошел как-то очень незаметно. Мужчина средних лет, в хорошем костюме, обувь начищена, галстук повязан аккуратно. Пожалуй, и впрямь перспективен. – Садитесь, прошу вас. - Денис привстал, выжидая, пока клиент опустится в кресло. Обменялся с ним рукопожатием. - Денис Озорнин. Можно просто - Денис. – Я предпочел бы не называть свое имя, - грустно сказал клиент. - Это возможно? – Пожалуйста. - Денис развел руками. - Но в таком случае как мы будем работать? – Мне нужна всего лишь консультация специалиста. Много времени я не займу. Расплачусь я наличными. Денис заколебался. Нет, мужчина не походил на налоговика. – Введите меня в курс проблемы, - попросил он. Мужчина вздохнул: – Проблема… да. Я - глава крупной транспортной компании. Денис понимающе кивнул. – Некоторое время назад я получил очень выгодный заказ… Доставить груз… - Он замолчал. Улыбнулся: - Крайне трудно пояснить детали, крайне трудно… – Воспользуйтесь аналогией, - предложил Денис. – Представьте себе транспортный корабль, - сказал клиент. - Точнее - целую флотилию транспортных кораблей, слаженно и неторопливо двигающихся к цели. Денис вежливо ждал. – Да… кстати… это вам… Из кармана пиджака была извлечена пачка денег. Купюры легли на стол, и Денис быстро отвел взгляд. Это вам не красная икра с дагестанским коньяком! – Я вас очень внимательно слушаю, - сказал Денис. – Так вот, мне было поручено доставить груз… – Что за груз? Если не секрет? - Денис опять покосился на пачку с деньгами и отвел глаза. – Никаких секретов. Большое количество газов, большей частью в сжиженном виде. Полезные ископаемые. Некоторое количество воды… Обычные грузоперевозки. Денис покивал. – Разумеется, я мог бы преодолеть весь путь один, - сказал мужчина. - Поверьте, технические возможности это позволяют. Но это… это так невыносимо скучно! Опять же - возможны происки конкурентов, нападения пиратов, те или иные технические проблемы… – Пираты - это ужасно! - сказал Денис и покосился на пачку. Нет, вроде как настоящие деньги… – И не говорите! - поддержал его клиент. - Поэтому я обзавелся экипажем. Вначале, конечно, не обошлось без определенной деградации. Были проблемы со средствами коммуникации. – Начальный этап работы - он всегда самый трудный, - сказал Денис. - Коллектив притирается друг к другу и к начальству, усваивает правила игры… – Вот! Вот! - Клиент энергично закивал. - Я был уверен, что вы поймете! Но с этими проблемами я худо-бедно справился. Был даже бунт… можно так сказать… – Бунт на корабле! - притворно возмутился Денис. - Какое свинство! – Пришлось включать противопожарные системы, устроить, так сказать, головомойку. Справился, хотя это и не доставило мне удовольствия… Дальше все помаленьку вошло в рабочий ритм. Корабль движется, экипаж осваивает управление… Денис с серьезным видом пододвинул к себе лист бумаги и нарисовал елочку. Скоро Новый год. Если в этой пачке и впрямь доллары, то с подарком для жены проблем не возникнет… – Потом началось расхищение и порча груза, - сказал мужчина. - Конечно, определенный процент усушки заложен в нормативы. Но к чему, скажите мне на милость, расшвыривать редкоземельные металлы за борт? А что говорить о сварах и ссорах среди экипажа? – Очень плохо, - сказал Денис. - Я думаю, вам надо установить простые и четкие нормы поведения на работе. – Установил! - Клиент вздохнул. - Очень простые, очень понятные. Не допускающие, как мне казалось, ложного толкования. Все равно - все извратили, выхолостили, приспособили под свои сиюминутные потребности. Грызня идет непрерывная, бессмысленная, отвратительная! – В вашей ситуации, - Денис нарисовал еще одну елочку, - я бы посоветовал положиться на здоровую часть экипажа. Заключить с ними отдельный трудовой договор и опираться, скажем так, на прогрессивные силы коллектива. – Я так и сделал. - Мужчина поморщился. - Выбрал наиболее вменяемую группу, договорился, обеспечил им наилучшие условия для работы. Знаете, что началось? – Травля, - сказал Денис. - Со стороны прочего коллектива. – Именно, - горько сказал мужчина. - Дикая, омерзительная, непрерывная травля. И мало того, в ответ на эту грызню и мои фавориты повели себя не лучшим образом! Неприязнь, дистанционирование, подчеркнутая обособленность, в последнее время - ответная агрессия… – Естественная реакция, - сказал Денис. - Поддерживая часть коллектива, вам надо было ясно продемонстрировать - пусть им многое дано, но и спросится с них вдвойне! – Да вроде так и делал… - Клиент замолчал. Денис полюбовался еловой рощицей, возникшей на листе бумаги. Сказал: – Сейчас вы, как я понимаю, в тупике. – В абсолютном тупике, - кивнул клиент. - Чувствую, кончится все очередным мятежом. Экипаж буквально перебьет друг друга! И при этом нанесет большой урон той части груза, до которой в состоянии дотянуться. Пока я несу убытки только морального свойства… это разбрасывание редкоземельных элементов по большей части пустяковое… детское баловство. Но если пострадает основной груз воды… а он как раз под боком у экипажа… тут уже серьезная неустойка. – Я вижу только один выход, - сказал Денис. - Но, предупреждаю вас сразу, это трудное решение. – Да? - с надеждой спросил мужчина. – Вы можете сменить экипаж? – Могу. - Мужчина даже растерялся. - В любой момент. Но… это как-то… так сказать, не по-божески… – Зато очень даже по-людски. Вы с ними пытались вести дело честно? – В меру их понимания… - вздохнул мужчина. – Ну так увольняйте. – Я к ним привязался… - Мужчина неловко улыбнулся. - При всех недостатках… они для меня как семья… – Вы кто? Воспитатель или капитан? Вам что нужно, шашечки или ехать? – Ехать, - вздохнул мужчина. – Вы долго пытались их вразумить? – Очень долго! Века и тысячелетия, можно так сказать… – Мой вам совет, - твердо сказал Денис. - Меняйте команду. Посетитель поднялся. Вздохнул. Протянул руку: – Что ж… спасибо вам… Я подумаю. А может, дать им испытательный срок? Денис иронически улыбнулся и покачал головой. Мужчина вздохнул и направился к двери. – А куда груз-то везете? - не удержался Денис. – Из созвездия Голубя в созвездие Геркулеса, - ответил мужчина, не оборачиваясь. Дверь за ним закрылась. Денис с легким подозрением взял в руки пачку купюр. Мужик оказался психом! Но деньги были настоящие. И это Дениса полностью успокоило. |
||
|