"Норвежский Лесной. Основы клиентологии" - читать интересную книгу автора

Hорвежский Лесной

ОСHОВЫ КЛИЕHТОЛОГИИ



В двадцать часов тридцать одну минуту по московскому времени я стоял на
пороге большого светлого офиса и пытался привлечь внимание высокого
рыжеволосого человека в очках.

- Как дела, да? - Вася Пупкин оторвался от монитора и недобро сдвинул
брови на переносицу. - Ты спрашиваешь, как у нас идут дела? - Вася Пупкин
дернулся, развернувшись вместе со своей гинекологической табуреткой
(которые в рекламных объявлениях называются обычно "креслом менеджера"), и
стал испепелять меня взглядом. - Другими словами, тебя интересует, как мы
тут поживаем? - Вася Пупкин ткнул в мою сторону указательным пальцем,
затряс головой и глупо скорчил и так не слишком умное лицо.
"Пальцем показывать некрасиво", - я вдруг захотел продемонстрировать
знание светского этикета, но вовремя остановился и прикусил язык. Кротко
опустив глаза, я молчал и старался думать о чем-нибудь приятном. О приятном
не думалось.

Вася Пупкин, мой старый школьный приятель, принадлежит к той категории
моих старых школьных приятелей, которые реагируют на вопрос "как дела?"
несколько своеобразно. Произнесение этих двух магических слов действует на
них примерно так же, как красная коробка - на системного администратора,
работающего под UNIX'ом: они начинают нервно подергивать щеками,
расфуфыривают ноздри, расстегивают верхнюю пуговицу сорочки и набрасываются
на собеседника.

В школе Вася Пупкин был недоволен придирчивостью преподавателей,
регулярно выводящих в дневнике одну каллиграфическую пару за другой;
рукоприкладством старших товарищей, регулярно прикладывавших к нему руки и
портфели, а также тем внезапно открывшимся фактом, что "все девчонки -
дуры". В институте его бесили: сессии, скука между сессиями,
зануды-профессоры, маленькая стипендия и то, что "все студентки - дуры". В
конце концов, он женился на дочке ректора, получив в качестве свадебного
подарка диплом плюс одиннадцать чайных сервизов, и организовал небольшую
компьютерную фирму. Hе нужно быть обладателем ни книги "Введение в
суицидологию", ни семи пядей во лбу, чтобы с астрономической точностью
вычислить, что именно и с какой именно силой давит на мозги держателя
подобного заведения: теплое пиво, идиоты-клиенты, негодяи-поставщики,
налоговая инспекция, таможенное законодательство, несколько статей УК. И,
разумеется, то, "что все секретарши - дуры".
- За последние три недели мы не получили ни одного заказа, - Вася
поднялся из кресла, заложил руки за спину и направился к окну.
- Можешь курить, все уже ушли.

Кроме нас двоих, в комнате действительно никого не было. Я щелкнул