"Сергей Ключников. Мастер жизни: Психологическая защита в социуме" - читать интересную книгу автора ведет себя так не только из-за характера, но потому, что "вокруг
сволочей много, не будешь бить по морде - ударят тебя". Именно с разрушения этого мнения и началась наша с ним работа, во время которой я пытался показать ему, что его метод защиты притягивает к нему все новые и новые нападения и удары. "Как мне поставить защиту?" - заволновался он. "Устранить чрезмерность прежней защиты. Вы создаете вокруг себя атмосферу враждебности. Даже если на какое-то время вы заткнете своим противникам рты, они все равно ударят вас, когда вы не ожидаете. Не надо относиться к себе так серьезно", - ответил ему я. После нашей третьей беседы он немного успокоился и признался, что во время первых консультаций он с трудом сдерживался, чтобы не "хлопнуть дверью так, чтобы разбились окна". "Ранимый, затравленный невротик", отвечающий на удар реакцией слабости, обиды, ухода от лобового столкновения. Такой человек очень чувствителен к критике, давлению и любому негативному воздействию на собственную психику. Его тонкая "психологическая кожа" легко краснеет и прорывается в слабых местах от гневного окрика или злого взгляда более сильного человека, не говоря уже о тех случаях, когда невротик становится объектом специально подстроенной интриги, травмы, манипуляции. Он начинает смущенно оправдываться, отводить глаза, неловко шутить, излишне уступать и сдавать позиции. Иногда он неадекватно раздражается, устраивает истерику, кончающуюся еще большими уступками, нежели раньше. Он излишняя напряженность не помогает ему грамотно парировать удары. "Открытое доверчивое дитя" (речь идет не о биологическом, а, скорее, о психологическом возрасте, свидетельствующем о незрелой личности), которое непродуманно подставляет себя под удары, а затем выдает неадекватные реакции - либо грусть и обиду, либо, напротив, беспричинное веселье и беззаботность, предпочитая не замечать унижений и оскорблений. ОБЩЕНИЕ С "ТРУДНЫМИ ЛЮДЬМИ" С конфликтными людьми пересекается другая группа, так называемые "трудные люди", с которыми в жизни каждый из нас встречался. Этот термин был введен в употребление американским психологом Р. М. Бремсоном, который так и назвал свою книгу: "Общение с трудными людьми". Опираясь на этот труд, можно выделить несколько типов людей, общение с которыми может легко переходить в конфликт, агрессию, вызывать отрицательные эмоции и порождать проблемы. Среди них присутствуют две большие категории: I. Активные конфликтанты. Агрессивисты, подразделяющиеся на такие категории, как "паровые катки", или "шермановские танки" (грубые бесцеремонные люди, |
|
|