"Ричард К.Хьюсман, Джон Д.Хэтфилд. Фактор Справедливости " - читать интересную книгу автора

создастся впечатление, что каждая коробка наполнена только отборными
персиками. Однажды, когда нашему рассказчику и двум другим рабочим пришлось
работать три дня подряд до полуночи, они, весьма рассердившись, решили
наполнять верх произвольно выбранных коробок маленькими, мятыми и даже
слегка подпорченными персиками. Хотя теперь от участия в этом "акте
саботажа" он и испытывает чувство вины, но в то время и он, и его друзья
чувствовали огромное удовлетворение при виде растерянности владельца
персиков, когда покупатели обвинили его в попытке продать испорченный,
некачественный товар.
Иногда для восстановления справедливости даже профессиональные
бейсболисты "уменьшают свой вклад". Несколько лет назад было проведено
обследование игроков во время их свободного агентского года (последний год
контракта). Вы думаете, что этот свободный агентский год они пытались
потратить на то, чтобы повысить свои результаты для успешного выторговывания
лучших условий в новой команде? Нет, исследователи обнаружили, что многие
игроки намного снизили свои показатели. Видимо, подсознательное желание
восстановить справедливость за низкие платежи в прошлом было намного
сильнее, чем сознательное желание улучшить показатели года.
В семейной жизни люди стараются восстановить справедливость следующим
образом:
· сокращая время, проводимое в семье,
· забывая о важных годовщинах, днях рождения и других датах,
· пренебрегая некоторыми домашними обязанностями, ранее выполняемыми,
· избегая комплиментов и других форм нормального общения",
· отказываясь от попыток решения конфликтов.
Таким образом, позиция самоустранения и невмешательства со стороны
одного из супругов приводит к возникновению чувства недооценки у другого
супруга и стремления восстановить справедливость в семейных отношениях. В
этом случае подход очень прост: "Я буду делать меньше, пока ты не будешь
делать больше".
2. Увеличивая отдачу
Люди, считающие, что их недооценивают, могут попытаться изменить счёт в
свою пользу путём увеличения отдачи. На работе такой человек будет требовать
от руководства:
· увеличения зарплаты,
· продвижения по службе,
· увеличения гарантии сохранения места,
· повышения премии,
· перевода на другую работу,
· улучшения условий труда.
Если же их требования не выполняются, они могут увеличить отдачу
другими способами: унося домой собственность предприятия, превышая счета и
совершая другие действия, которые на самом деле не уравнивают счёта, но
создают ощущение справедливости. Одна служащая рассказала нам о чувстве
возмущения, которое охватило её, когда она узнала, что зарплата одной
новенькой сотрудницы превышает её собственную на 2300 долларов в год. Она
немедленно потребовала ответа от руководителя. Он подтвердил, что её
зарплата действительно меньше, однако он ничем не может ей помочь, так как
компания просто вынуждена в наше время платить больше нужным людям.
Спустя несколько месяцев эта служащая уволилась. Когда она освобождала