"Эмили Гост. Этикет (кодекс поведения в обществе)" - читать интересную книгу автора

встрече протяните руку, распрямив ее в локте и не давая знакомому заклю-
чить вас в объятия, а другой рукой похлопайте его (или ее) по плечу,
после чего как можно скорее сделайте шаг назад, увеличивая дистанцию
между вами.

В УЧРЕЖДЕНИИ

Вне зависимости от того, сколь важный пост вы занимаете и насколько
бываете загружены делами, не стоит игнорировать тех, кто повстречался
вам в холле или на этаже. Доброжелательное "Привет!", произнесенное с
улыбкой, приятно и охраннику, и вахтеру, и президенту компании, а вам
создает репутацию человека душевного и внимательного. "Привет..." с до-
бавлением имени звучит еще дружелюбней. При этом вовсе не обязательно
останавливаться и заводить ни к чему не обязывающий разговор с каждым,
кто встретится на пути. Доброжелательность и приветливость - не помеха
целеустремленности. Но помните, что люди - очень ранимы и, не приняв в
расчет то, что вы торопитесь или чем-то озабочены, воспримут ваше невни-
мание как преднамеренное и обидное. Пока вы ждете лифт, пока едете до
нужного этажа, вполне можно обменяться двумя-тремя фразами с коллегой
или с кем-то из служащих. Помните, что не следует заводить беседу с на-
чальником или руководителем, если он собирался ограничиться лишь при-
ветствием.

С ПРИСЛУГОЙ

Хозяева дома, куда вы попали, могут познакомить вас с прислугой. В
этом случае вполне достаточно улыбнуться и произнести "Привет", либо
"Здравствуйте", прибавив к этому имя горничной или слуги в той форме,
как вам их представили хозяева: "Привет, Анна" или "Здравствуйте, миссис
Уортингтон". Обмениваться с ними рукопожатием и начинать разговор - из-
лишне.

ЧТО ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОС: "КАК ВЫ ПОЖИВАЕТЕ?"

Хорошие манеры - это во многом вопрос такта. Нелепо и бестактно даже
из самых добрых побуждений восклицать, обращаясь к инвалиду-калеке или к
человеку, сраженному тяжким горем: "Привет, мистер Холтон! Ну, как пожи-
ваете?! Выглядите вы просто превосходно!" - поскольку правдивый ответ
может сделать ситуацию очень напряженной.

"Как вы поживаете?" давно и слишком часто воспринимается не как воп-
рос, вызванный искренним интересом, а всего лишь как вежливая формула
приветствия, поэтому наилучшим ответом будет: "Отлично, благодарю вас"
или "Спасибо, хорошо".

КАК УХОДИТЬ ИЗ ГОСТЕЙ

Умение "закруглить" разговор, когда вам надо уйти, - настоящее ис-
кусство, которым владеет далеко не каждый. Лучше всего просто сказать:
"Джим, было очень приятно повидаться с тобой, но мне, к сожалению, надо