"Л.Гласс. Я читаю ваши мысли " - читать интересную книгу автора

могут нанести своим отношениям с другими непоправимый урон. Люди, которые
любят увиливать, обычно бывают хилыми, всего боятся и терпеть не могут
создавать проблемы. Они предпочитают сохранять статус-кво и редко когда
выступают инициаторами каких-либо существенных перемен.

Иногда любители увиливать думают, что выражаются предельно доходчиво,
но они ошибаются. Яркий пример - случившееся во время войны в Персидском
заливе, когда бывший посол в Ираке Эйприл Гласпи доложила сенатскому
комитету по внешним связям, что занимала жесткую позицию во время своей
встречи с Саддамом Хусейном в Багдаде незадолго до того, как его войска
вторглись в Кувейт.

Однако содержание телеграммы, которую она послала в государственный
департамент, чтобы сообщить об итогах своей встречи с Саддамом, показало,
что при разговоре с диктатором Гласпи, напротив, избрала "мягкий,
примирительный" тон. Между тем, как публично заявил покойный сенатор Алан
Крэнстон: "Серьезное предупреждение Саддаму Хусейну могло в то время
предотвратить вторжение в Кувейт и вызванные им гибель людей и разрушения".

Возможно, если бы бывший посол сообщила Саддаму Хусейну о реакции
Соединенных Штатов на захват Ираком Кувейта более прямо, он лучше бы ее
понял и дважды подумал, стоит ли ему вообще затевать это вторжение.

13. Синдром излишней прямолинейности

Прямо переходить к делу очень хорошо, но бывают люди, которые
переходят к делу слишком быстро, пренебрегая при этом любой дипломатией.
Такие люди обычно не понимают, какое впечатление их слова могут произвести
на других.

Они не видят ничего особенного в том, чтобы прямо сказать человеку,
что он не прав или он никому не нравится. Здесь возможно одно из двух: или
они недостаточно усвоили основные правила поведения в обществе, или же у
них сохранилась психология четырех-шестилетнего ребенка. Обычно в этом
возрасте у детей, что на уме, то и на языке, они не задумываются о
последствиях, которые могут иметь их слова, и им ничего не стоит закричать
в общественном месте, что кто-то жирный или вонючий.

Эти люди правдивы, но в мире взрослых их безжалостная правдивость
способна стать причиной разрыва отношений. Во многих случаях, когда
взрослые бывают слишком прямолинейны и не учитывают чувств других людей,
они могут делать это намеренно. Они могут быть хулиганами, которые
используют свою прямолинейность как средство устрашения, способное
заставить людей делать то, что им нужно. Многие тренеры по футболу и
баскетболу использовали эту тактику, чтобы запугать игроков и заставить их
улучшить свою игру. Однако в большинстве случаев, когда люди ведут себя
прямолинейно, это не только запугивает других, но и отталкивает.
Большинство из нас так никогда и не забывает жестокие слова, которые
врезаются в память навечно.