"Мюриел Джеймс, Дороти Джонгвард. Рожденные выигрывать (Трансакционный анализ с гештальтупражнениями)" - читать интересную книгу автора

Трансакция с обратной связью
раздраженный Ребенок/ выслушивающий Взрослый
1. Я так взбешен, что готов выкинуть этот проклятый магнитофон в окно.
2. Что это тебя так рассердило, что ты хочешь его выкинуть? И чего ты
этим добьешься?






В каждой из вышеприведенных трансакций коммуникации являются открытыми,
поскольку реакции являлись ожидаемыми и соответствующими стимулам. Но так
происходит не всегда. Иногда на стимулы реагируют неожиданным или
несоответствующим образом, линии коммуникации при этом пересекаются.
Пересекающиеся трансакции
Когда два человека стоят, свирепо глядя друг на друга, поворачиваются
спиной друг к другу, не хотят продолжать разговор или приведены в
замешательство тем, что только что произошло между ними, то вероятно, они
только что испытали пересекающуюся трансакцию. Пересекающаяся трансакция
возникает в тех случаях, когда на стимул дается неожиданная реакция.
Активизируется неподходящее состояние Я, и линии коммуникации пересекаются.
С этого момента люди стремятся удалиться, отвернуться друг от друга или
изменить направление разговора. Если муж нечутко отвечает своей глубоко
опечаленной жене: "Ну как ты думаешь, я себя чувствую!", то он, вероятно,
тем самым отталкивает ее от себя (см. рис. 8).

Пересекающиеся трансакции - частые источники неприятностей,
возникающих между людьми: между родителями и ребенком, между мужем и женой,
между руководителем и подчиненным, между преподавателем и студентом и т.д.
Человек, начинающий трансакцию и ожидающий определенный ответ, не получает
его. Он чувствует, что ему перечат, и часто испытывает чувство пренебрежения
и непонимания.
1. Босс:
Который сейчас час?
2. Секретарь: Вы вечно торопитесь





1. Муж. Ты можешь повести машину сегодня вечером?
2. Жена: Сегодня у меня тысяча дел. Джонни ждет торт ко дню рождения.
Нужно показать кошку ветеринару, а ты еще хочешь усадить меня за руль!