"Терри Добсон, Виктор Миллер. Айки-тактикА в повседневной жизни " - читать интересную книгу авторавопросы, а заявления. ("Ты уверена, что тебе следует носить желтое?" -
обычно это означает: "Я не думаю, что тебе следует надевать желтое!") 3. Наблюдайте за лицом человека (особенно за глазами), манерами, дыханием, положением тела и т. д. 4. Внимательно слушайте, что было сказано, а также что не было сказано. Когда вы имеете дело с конфликтом: 1. Не воспринимайте все конфликты в равной мере угрожающи 2. Необходимо видеть конфликт таким, каков он есть, а не таким, каким он может выглядеть. 3. Не пропустите конфликт, если он есть. Нет никакой необходимости быть параноиком или постоянно обороняться, просто будьте бдительны и наготове. Подведем краткий итог нашего исследования конфликта: мы знаем, что конфликт постоянен, дан от природы, которой не свойственна какая-либо система ценностей. Конфликт ни хорош, ни плох; он просто есть. Рассматривая его таким образом, вы сможете начать оценивать конфликт так, чтобы реагировать на него более адекватно и более эффективно. III. Конфликт - это больше, чем проблема "драться или убегать"? Конфликт нужно разрешать, памятуя о том, что единственно правильной развязкой должен быть мир. Александр Поуп Как мы уже неоднократно говорили, в любой конфликтной ситуации у вас есть выбор возможных стратегий или способов ответных действий. Проблема большинства людей заключается в том, что они забывают об этом факте и становятся приверженцами какого-нибудь одного отдельно взятого способа ответной реакции. Через некоторое время их реакция становится настолько предсказуемой, что потенциальные нападающие могут превратить их в жертвы практически без каких-либо усилий. Остановитесь на мгновение и посмотрите, сможете ли вы определить, каким образом вы обычно реагируете на нападение. Вы кричите? Орете? Плачете? Убегаете? Попытайтесь вспомнить свой последний конфликт, в котором вы участвовали, и опишите, как вы с ним справились. Если вы не можете в точности вспомнить, как вы себя вели, тогда попытайтесь представить себя в следующей ситуации. Место для парковки Два часа ночи в большом, многонаселенном городе. Вы одни в своей машине. Спрос на места для парковки колоссален. Есть только одна свободная площадка непосредственно напротив того места, где вы остановились на ночь, а круглосуточная стоянка находится на расстоянии двадцати кварталов. Парковка рядом с домом бесплатная, место в гараже будет стоить вам пять долларов за ночь. |
|
|