"Терри Добсон, Виктор Миллер. Айки-тактикА в повседневной жизни " - читать интересную книгу автора

Каждый конфликт нужно рассматривать с точки зрения значимости, которую
вы сознательно придаете ему. Все конфликты угрожающи далеко не в одинаковой
мере.

Неверновоспринимающие: люди, которые неверно воспринимают конфликт

Неверно воспринимать конфликт так же опасно, как и видеть во всех без
исключения конфликтах одинаковую угрозу. Это так же широко распространено.
Наиболее часто Неверновоспринимающий совершает одну из двух ключевых ошибок:
1) он видит конфликт там, где его нет;
2) он понимает конфликт неверно и сражается за нечто совершенно не
имеющее отношения к тому, о чем вообще идет речь на самом деле.
Неверновоспринимающий - это человек, который склонен превращать любой
конфликт в ситуацию победы/поражения. Это его механизм наводки, его способ
интерпретации того, что он видит в неисправном состоянии, и ему необходим
новый угол зрения.
Давайте сначала посмотрим на Неверновоспринимающего Первого Типа:
человека, усматривающего конфликт там, где его нет. Билл наш хронический
Неверновоспринимающий. Он работает на большую компанию, так же как и Джек,
чья история свидетельствует о том, что он довольно справедливый человек.
Как-то за ланчем Джек говорит: "Боссу до тошноты надоели пространные
докладные". Билл просто панически боится писать, ему сложно четко
сформулировать свою мысль на бумаге. Он агонизирует по поводу всего, что
выходит за его подписью. Из-за этого недостатка - что не так уж невероятно
Билл через свою ограниченную точку зрения воспримет, что Джек просто напал
на него. Критиковал его. Он даже может зайти так далеко, что вообразит, что
таким образом босс и Джек хотят сказать ему, насколько паршивы его
письменные отчеты. В своем воображении он явно представляет себе, как Джек
вместе с боссом дружно хихикают над его длинными докладными.
И это злит Билла.
И не подумав выяснить, о чьих докладных тот говорит, Билл
поворачивается к Джеку и говорит: "Да уж, никто в здравом уме не может
разобрать тот мусор, который ты пишешь!"
"И как это следует понимать?" - отвечает на это Джек.
И конфликт готов.
Разумеется, существует возможность, что Джек и босс под сочинителем
длинных докладных имели в виду именно Билла. Возможно, таким образом босс
хотел донести эту информацию до Билла с наименьшим, так сказать, риском, без
необходимости ставить его в неудобное положение. Но даже в этом случае, с
чем здесь бороться? Пишет ли Билл длинные докладные или нет, а если и пишет,
то может ли он убедить кого-нибудь в том, что он краток в своих отчетах? Да
и кого он, собственно, хочет в этом убедить? Короче, Билл забыл задать себе
один из самых важных вопросов из главы 1: является ли эта ситуация ситуацией
победы/поражения? Ответ: конечно же, нет. Джек сделал замечание. И
независимо от того, имел ли он какой-либо злой умысел или нет, никакого
соревнования здесь нет, и для Билла было бы куда лучше просто принять
информацию к сведению на будущее.
Вместо этого Билл предпочел неверно воспринять происходящее как
соревнование под названием "Я в порядке, а может, даже и лучше, чем ты".
Поступая таким образом, он забывает изучить важный движущий элемент события: