"А.Деревицкий. Шпаргалка агента." - читать интересную книгу автора


49. Болельщиком каких видов спорта он является и за какие команды "болеет".

50. Какой марки у него автомобиль (автомобили).

51. О чем любит поговорить.

52. На кого именно клиент любит произвести впечатление.

53. Какое впечатление клиент хочет произвести на этих людей.

54. Какими эпитетами вы бы воспользовались, чтобы описать клиента.

55. Какими своими жизненными достижениями он (она) больше всего гордится.

56. Какова, по вашему мнению, долгосрочная личная цель клиента.

57. Какова, по вашему мнению, ближайшая личная цель клиента.

Клиент и вы.

58. Какие возникают моральные или этические соображения, когда вы работаете
с клиентом.

59. Считает ли клиент, что у него есть какие-либо обязательства в отношении
вас, вашей фирмы и вашего конкурента.

60. Вызовет ли предложение, которое вы собираетесь сделать клиенту,
необходимость изменить какую-либо привычку или предпринять действие,
нарушающее установившийся порядок.

61. Беспокоится ли он (она) прежде всего о мнении других.

62. Или же клиент является эгоцентричным.

63. В чем заключаются, как считает клиент, основные проблемы.

64. Какие проблемы административного управления являются самыми срочными
для фирмы клиента.

Существуют ли конфликты между клиентом и администрацией его фирмы.

65. Есть ли у вас возможность оказать помощь в разрешении этих проблем.

Каким образом.

66. Располагает ли ваш конкурент лучшими ответами на вышеприведенные
вопросы, чем вы.

Давайте вернемся к "66" и взглянем на вопрос 5 - "Дата и место