"Марчелло Арджили. Читай, болван!, Граждан просят..., Новые законы (Рассказы) " - читать интересную книгу автора

неэффективны именно в силу того, что сформулированы они в стиле приказа,
запрета, угрозы. А положительные результаты могло дать только предельно
вежливое обращение с гражданами.
Проект был принят; законы теперь сочиняли поэты и писатели.
Статья I.Граждан просят по возможности не брать без разрешения чужих
вещей, то есть не совершать того, что, грубо выражаясь, именуется
воровством.
Статья II.Гражданам советуют без малейшего принуждения платить
государственные налоги.
И так далее.
Изменили даже обращение к пассажирам в автобусе:
"Если вас не затруднит, пройдите, пожалуйста, вперед, чтобы освободить
место гражданам, которые тоже хотели бы войти в автобус!"
Отныне вся жизнь города строилась на основе любезности и
предупредительности. Как и ожидал психолог, результат оказался ошеломляющим.
Думаете, преступления прекратились? Ничего подобного, их по-прежнему
совершали, и в очень большом количестве, но в такой приятной, культурной
форме, что любо-дорого.
Пример. Вооруженные бандиты в масках врываются в банк и выхватывают
пистолеты.
- Глубокоуважаемые синьоры, прошу минуточку внимания, - звучит нежный,
как флейта, голос злоумышленника. - Ради бога, не пугайтесь, извините за
резкость выражений, в вашем банке происходит ограбление с самыми дружескими
намерениями. Не откажите в любезности передать нам деньги из кассы.
Как не удовлетворить такую вежливую просьбу? Кассир выполняет ее
незамедлительно и с поклоном.
На следующий день газеты и телевидение распространяют заявление
полиции: "Синьоры, ограбившие вчера банк, вас сердечно просят отдаться в
руки правосудия. Если вас не затруднит и вы не связаны другими
обязательствами, загляните в квестуру ровно в пять часов. Комиссар сочтет за
честь угостить вас чаем с пирожными". И, чтоб не показаться неучтивыми,
бандиты являются в назначенный час в квестуру и тут же идут под суд.
- Господин судья, - говорит адвокат, - я от души прошу вас не
наказывать моих подзащитных, ибо по отношению к ним это было бы крайне
нелюбезно.
После такой речи у судьи рука не поднимается вынести обвинительный
приговор. Он безоговорочно оправдывает бандитов и приглашает их к себе на
ужин.
Жители города очень довольны. Кому вздумается украсть - крадет, но, как
и предполагал психолог, вежливость снимает все проблемы.

Новые законы

В другом городе, принимая во внимание, что суровые законы и приказы не
останавливают злоумышленников, и основываясь на опыте, изложенном в
предыдущем рассказе, обратились к еще более знаменитому психологу. И он
пришел к выводу, весьма отличному от вывода своего коллеги.
- Люди, - заявил ученый, - совершают преступления и злонамеренные
поступки оттого, что испытывают острую потребность нарушать законы. А те,
кто этого не делает, просто подавляют движения своей души. Думаю, мы должны